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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2023 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, Kundenservice ist sehr freundlich und zuvorkommend
Ich bin sehr zufrieden, Kundenservice ist sehr freundlich und zuvorkommend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2023 | 22:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und gute Informationen
Gute Beratung und gute Informationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2023 | 01:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Beratung, sehr freundlich, bin sehr zufrieden. Kritik bezieht sich nur auf das Verwaltungssystem: ich bin schon einige Jahre in der Versicherung und offensichtlich wurde mir irgendwann eine andere Versichertennummer zugeteilt als auf meinen Unterlagen geschrieben steht - und mir nicht mitgeteilt.
Hervorragende Beratung, sehr freundlich, bin sehr zufrieden. Kritik bezieht sich nur auf das Verwaltungssystem: ich bin schon einige Jahre in der Versicherung und offensichtlich wurde mir irgendwann eine andere Versichertennummer zugeteilt als auf meinen Unterlagen geschrieben steht - und mir nicht mitgeteilt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.04.2023 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bandansage in der Telefonschleife erklärt mir gleich zweimal, dass ich eine Auslandsreiseversicherung auch online abschließen kann. Wenn ich mich aktiv für das Gespräch mit einem Mitarbeiter entschieden habe und mir das Band nochmals den Hinweis gibt, ist das eher unschön. Es wirkt so als wolle die Envivas eigentlich keine Kundengespräche führen. Einmal der
Die Bandansage in der Telefonschleife erklärt mir gleich zweimal, dass ich eine Auslandsreiseversicherung auch online abschließen kann. Wenn ich mich aktiv für das Gespräch mit einem Mitarbeiter entschieden habe und mir das Band nochmals den Hinweis gibt, ist das eher unschön. Es wirkt so als wolle die Envivas eigentlich keine Kundengespräche führen. Einmal der
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.04.2023 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurden alle Fragen sehr gut telefonisch beantwortet und die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Vielen Dank!
Mir wurden alle Fragen sehr gut telefonisch beantwortet und die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2023 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Amazing so sweet and helpful and could help me in english!
Amazing so sweet and helpful and could help me in english!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2023 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute telefonische Beratung durch die Mitarbeiterin
Gute telefonische Beratung durch die Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2023 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr liebe und super kompetente Hilfe!! Ich bin sehr dankbar so eine tolle Zusatzversicherung zu haben.
Sehr liebe und super kompetente Hilfe!! Ich bin sehr dankbar so eine tolle Zusatzversicherung zu haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2023 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr zufriedenstellend gelaufen. Telefonat sehr freundlich. Versand neuer Versicherungsschein sehr schnell.
Alles sehr zufriedenstellend gelaufen. Telefonat sehr freundlich. Versand neuer Versicherungsschein sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2023 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute und unproblematische Abwicklung . ...nur bei Anrufen wäre es super, wenn man die Werbung und Ansagen im Vorspann abkürzen würde bzw. die Möglich bestünde, es abzukürzen!
gute und unproblematische Abwicklung . ...nur bei Anrufen wäre es super, wenn man die Werbung und Ansagen im Vorspann abkürzen würde bzw. die Möglich bestünde, es abzukürzen!
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