Keine groÃe Erfahrung. Es kommt auch darauf an wie sich die 1. Bearbeitung gestaltet, wird sich dann entscheiden, wie die Bearbeitung und Kostenerstattung der kommenden Rechnungen erfolgt.
Keine groÃe Erfahrung. Es kommt auch darauf an wie sich die 1. Bearbeitung gestaltet, wird sich dann entscheiden, wie die Bearbeitung und Kostenerstattung der kommenden Rechnungen erfolgt.
Grundsätzlich alles prima. Leider konnte ich den Infos auf der Website nicht entnehmen, ob bei Kostenübernahme direkt die Rechnung beim Zahnarzt beglichen wird oder ich selbst die Rechnung bezahle und den Betrag auf mein eigenes Konto überwiesen bekomme. Es wäre sinnvoll, das eindeutiger zu kommunizieren. Aber der Kundenservice ist sehr gut erreichbar, hilfsbereit und kompetent.
Grundsätzlich alles prima. Leider konnte ich den Infos auf der Website nicht entnehmen, ob bei Kostenübernahme direkt die Rechnung beim Zahnarzt beglichen wird oder ich selbst die Rechnung bezahle und den Betrag auf mein eigenes Konto überwiesen bekomme. Es wäre sinnvoll, das eindeutiger zu kommunizieren. Aber der Kundenservice ist sehr gut erreichbar, hilfsbereit und kompetent.
Mehr Transparenz und Sichtbarkeit der Wartezeiten wären kundenfreundlicher. In diesem Fall bzgl der Zahnzusatzversicherung, Dass man 8 Monate lang einzahlen muss, ehe die Deckungspflicht greift, finde ich nicht selbstverständlich.
Mehr Transparenz und Sichtbarkeit der Wartezeiten wären kundenfreundlicher. In diesem Fall bzgl der Zahnzusatzversicherung, Dass man 8 Monate lang einzahlen muss, ehe die Deckungspflicht greift, finde ich nicht selbstverständlich.
Ich bin zufrieden sehr.
Viel gedult und viel ahnung hatte meine ansprechpartner also.. bin ich echt überrascht dass gibt noch in deutschland leute mit arbeitslust.
Ich bin zufrieden sehr.
Viel gedult und viel ahnung hatte meine ansprechpartner also.. bin ich echt überrascht dass gibt noch in deutschland leute mit arbeitslust.