ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
24.05.2012 | 19:12 Uhr  VerifiziertBisher hatte ich nur telefonischen Kontakt, der war sehr nett. Leistungen habe ich noch nicht in Anspruch genommen. Bisher hatte ich nur telefonischen Kontakt, der war sehr nett. Leistungen habe ich noch nicht in Anspruch genommen. |
gut erreichbar; schnelle Bearbeitung |
24.05.2012 | 14:09 Uhr VerifiziertDer telefonische Kundendienst war sehr freundlich und hat erfreulicherweise "mitgedacht". In diesem Fall wollte ich nur eine Bestätigung, dass die Versicherung gültig zustande gekommen ist, aufgrund kurzfristigem Abschluss vor meinem Kubaurlaub. Der Mitarbeiter hat sofort aus eigener Initiative ohne konkrete Anfrage angeboten, die Versicherungspolice direkt per Email nochmals auf Spanisch auszustellen mit Verweis auf Gültigkeit auf Kuba. Der telefonische Kundendienst war sehr freundlich und hat erfreulicherweise "mitgedacht". In diesem Fall wollte ich nur eine Bestätigung, dass die Versicherung gültig zustande gekommen ist, aufgrund kurzfristigem Abschluss vor meinem Kubaurlaub. Der Mitarbeiter hat sofort aus eigener Initiative ohne konkrete Anfrage angeboten, die Versicherungspolice direkt per Email nochmals auf Spanisch auszustellen mit Verweis auf Gültigkeit auf Kuba. |
Ich binsehr zufrieden,
Sehr feundliche sehr kompetente Behandlung, |
24.05.2012 | 12:45 Uhr VerifiziertDa ich noch keine Leistung in Anspruch genommen habe, kann ich die Envias nicht beurteilen.
Also fallen Punkt 1 und 3 erst einmal für mich weg. Da ich noch keine Leistung in Anspruch genommen habe, kann ich die Envias nicht beurteilen.
Also fallen Punkt 1 und 3 erst einmal für mich weg. |
sehr zufrieden. |
sehr zufrieden, freundliche, kompetente Beratung |
24.05.2012 | 08:45 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der Betreuung, ärgere mich nur manchmal darüber, dass mir Leistungen nicht ersetzt werden, nur weil es unsinnige Bestimmungen gibt, z.B. Kontaktlinsen für meine Tochter mit 6+Sehschwäche.Sehr schön ist es, dass ich bei meinem Vertrag eine Reisekrankenversicherung enthalten habe, die für alle Mitversicherten gilt.Leider ist der monatlich Betrag ziemlich schnell in die Höhe gegangen.Toll finde ich es aber, dass die ENVIVAS eine kostenlose Hotline hat,wo mir immer sehr gut und geduldig geholfen wird. Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung, ärgere mich nur manchmal darüber, dass mir Leistungen nicht ersetzt werden, nur weil es unsinnige Bestimmungen gibt, z.B. Kontaktlinsen für meine Tochter mit 6+Sehschwäche.Sehr schön ist es, dass ich bei meinem Vertrag eine Reisekrankenversicherung enthalten habe, die für alle Mitversicherten gilt.Leider ist der monatlich Betrag ziemlich schnell in die Höhe gegangen.Toll finde ich es aber, dass die ENVIVAS eine kostenlose Hotline hat,wo mir immer sehr gut und geduldig geholfen wird. |
24.05.2012 | 08:28 Uhr VerifiziertBisher war die Abwicklung bei meiner Zahnzusatzversicherung sehr einfach und problemlos. Telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut! Bisher war die Abwicklung bei meiner Zahnzusatzversicherung sehr einfach und problemlos. Telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut! |
Keine Beanstandung! |
