Bearbeitungszeiten nicht nachvollziehbar viel zu lang mit mind. 25 Arbeitstagen, selbst über APP die doch eigentlich Schnelligkeit verspricht. Tel. schlecht erreichbar, abwimmelnde Hotline Ansagen. Hochnäsige Kommunikation mit Kunden.
Bearbeitungszeiten nicht nachvollziehbar viel zu lang mit mind. 25 Arbeitstagen, selbst über APP die doch eigentlich Schnelligkeit verspricht. Tel. schlecht erreichbar, abwimmelnde Hotline Ansagen. Hochnäsige Kommunikation mit Kunden.
Negativ ist, dass wenn man Sie telefonisch versucht zu erreichen man endlos in einer Warteschleife hängt. Das sollten Sie dringend ändern.
Mit der Envivas an sich bin ich sehr zufrieden.
Negativ ist, dass wenn man Sie telefonisch versucht zu erreichen man endlos in einer Warteschleife hängt. Das sollten Sie dringend ändern.
Mit der Envivas an sich bin ich sehr zufrieden.
Ich habe selten ein so angenehmes Telefonat geführt.
Ich habe mich wunderbar beraten gefühlt, mir wurden verschiedene Verträge vorgestellt und erklärt um am Ende die bestmögliche Zusatzversicherung zu erhalten.
Solche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sollte man sehr zu schätzen wissen! Wenn ich könnte würde es 10 Sterne geben !
Ich habe selten ein so angenehmes Telefonat geführt.
Ich habe mich wunderbar beraten gefühlt, mir wurden verschiedene Verträge vorgestellt und erklärt um am Ende die bestmögliche Zusatzversicherung zu erhalten.
Solche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sollte man sehr zu schätzen wissen! Wenn ich könnte würde es 10 Sterne geben !