ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
Sehr freundliche, kompetente Hilfe |
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin |
12.09.2022 | 15:22 Uhr  VerifiziertKleine Anmerkung:
Bitte zukünftig einen kleinen Hinweis darauf geben, dass beide Seiten (Vor- und Rückseite) beschrieben sind.
Habe grad die Erfahrung gemacht, dass ich bei der Bestätigung der Auslandskrankenversicherung die Rückseite in englischer Sprache (überlesen) habe.
Gehe immer (bei Versicherungen) davon aus, dass sie einseitig bedrucken :-)
Aus meiner Sicht spart es auf beiden Seiten Kapazitäten für Telefonate.
Ansonsten bin ich rundum zufrieden. Toller, schneller Service; freundliche, kompetente Mitarbeiter*innen
Danke. Kleine Anmerkung:
Bitte zukünftig einen kleinen Hinweis darauf geben, dass beide Seiten (Vor- und Rückseite) beschrieben sind.
Habe grad die Erfahrung gemacht, dass ich bei der Bestätigung der Auslandskrankenversicherung die Rückseite in englischer Sprache (überlesen) habe.
Gehe immer (bei Versicherungen) davon aus, dass sie einseitig bedrucken :-)
Aus meiner Sicht spart es auf beiden Seiten Kapazitäten für Telefonate.
Ansonsten bin ich rundum zufrieden. Toller, schneller Service; freundliche, kompetente Mitarbeiter*innen
Danke. |
12.09.2022 | 13:54 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung nach Einreichung der Unterlagen, freundliches Personal Schnelle Abwicklung nach Einreichung der Unterlagen, freundliches Personal |
Beratungsgespräch war top |
12.09.2022 | 07:47 Uhr Verifiziert- Sehr freundlicher Mitarbeiter
- unkomplizierte telefonische Umstellung von Travel XN auf Travel XF Tarif
Verbesserungsvorschlag: ggf. Travel Bescheinigung direkt per email zuschicken, dann hat man diese schon schneller als nach 4-6 Tagen per Post - Sehr freundlicher Mitarbeiter
- unkomplizierte telefonische Umstellung von Travel XN auf Travel XF Tarif
Verbesserungsvorschlag: ggf. Travel Bescheinigung direkt per email zuschicken, dann hat man diese schon schneller als nach 4-6 Tagen per Post |
12.09.2022 | 07:23 Uhr VerifiziertZwar zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen müssen, aber der Kundenservice ist spitze! Weiter so! Zwar zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen müssen, aber der Kundenservice ist spitze! Weiter so! |
Sehr schneller Service über den Chat. Super! |
09.09.2022 | 13:45 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung war sehr freundlich und mein Anliegen konnte unkompliziert und schnell gelöst werden. Die telefonische Beratung war sehr freundlich und mein Anliegen konnte unkompliziert und schnell gelöst werden. |
Sehr freundliche und kompetente Beratung! |
