ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
17.02.2022 | 15:09 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich bin ich zufrieden. Was allerdings enorm nervt ist, obwohl nur 3 Dokumente bearbeitet werden müssen, 1/3 zum 2. mal einfach vergessen wird zu bearbeiten. Das ist eine Fehlerquote von 33%. Ich habe anderes zu tun als solchen unnötigen Sachen hinter her zu rennen. Und warum kann ich nicht aber die App mit dem Support Chatten oder Nachrichten senden? Wer hat hier wieder nicht nachgedacht?
Wenn wir in Deutschland so weiter arbeiten überleben wir weder die Digitalisierung noch ändert sich der Slogan Service Wüste Deutschland. Grundsätzlich bin ich zufrieden. Was allerdings enorm nervt ist, obwohl nur 3 Dokumente bearbeitet werden müssen, 1/3 zum 2. mal einfach vergessen wird zu bearbeiten. Das ist eine Fehlerquote von 33%. Ich habe anderes zu tun als solchen unnötigen Sachen hinter her zu rennen. Und warum kann ich nicht aber die App mit dem Support Chatten oder Nachrichten senden? Wer hat hier wieder nicht nachgedacht?
Wenn wir in Deutschland so weiter arbeiten überleben wir weder die Digitalisierung noch ändert sich der Slogan Service Wüste Deutschland. |
17.02.2022 | 13:43 Uhr VerifiziertDa ich bisher nur Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht habe, kann ich auch nur diesen bewerten. Volle Punktzahl für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Also, besser geht nicht! Da ich bisher nur Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht habe, kann ich auch nur diesen bewerten. Volle Punktzahl für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Also, besser geht nicht! |
Sehr schnelle telefonische Abklärung meines Problems. |
Schneller unkomplizierter Telefonkontakt |
Ich bin bisher sehr zufrieden |
17.02.2022 | 11:38 Uhr VerifiziertDas Anliegen wurde sofort bearbeitet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. Das Anliegen wurde sofort bearbeitet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. |
17.02.2022 | 11:23 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung meiner Fragen und sehr nettes hilfreiches Personal. Schnelle Abwicklung meiner Fragen und sehr nettes hilfreiches Personal. |
ich bin mit envias sehr zufriden |
16.02.2022 | 22:27 Uhr VerifiziertIch habe durch einen Arbeitskollegen von dieser Versicherung erfahren. Er selbst musste im Urlaub ins Krankenhaus und hat mir nur positiv darüber berichtet , wie gut ihm am telefon geholfen werden konnte und er binnen kürzester zeit auch sein geld wieder bekommen hat. Auch nach meinem Telefongespräch bin ich sehr positiv angetan und freue mich auf weitere Jahre mit ihnen. Ich habe durch einen Arbeitskollegen von dieser Versicherung erfahren. Er selbst musste im Urlaub ins Krankenhaus und hat mir nur positiv darüber berichtet , wie gut ihm am telefon geholfen werden konnte und er binnen kürzester zeit auch sein geld wieder bekommen hat. Auch nach meinem Telefongespräch bin ich sehr positiv angetan und freue mich auf weitere Jahre mit ihnen. |
16.02.2022 | 18:29 Uhr VerifiziertMir wurde geholfen und auch noch vereinfachte Wege gezeigt, wie ich eine Rechnung einschicken kann, ebenso wie ich meine Kundennummer finde. Mir wurde geholfen und auch noch vereinfachte Wege gezeigt, wie ich eine Rechnung einschicken kann, ebenso wie ich meine Kundennummer finde. |
