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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2022 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches und zuvorkommendes Telefonat. Fehlende bzw. falsche Dokumente gleich erkannt und Übersendung der richtigen Dokumente zugesagt.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Telefonat. Fehlende bzw. falsche Dokumente gleich erkannt und Übersendung der richtigen Dokumente zugesagt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.01.2022 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Erfüllt genau die Aufgaben, für die ich meinen Beitrag bezahle.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Erfüllt genau die Aufgaben, für die ich meinen Beitrag bezahle.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2022 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert.
Einfach und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2022 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service!
Super Service!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.01.2022 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr gut beraten worden und mein Problem wurde am Telefon direkt gelöst
Ich bin sehr gut beraten worden und mein Problem wurde am Telefon direkt gelöst
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2022 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Registrierung in der Envivas Rechnungsapp funktioniert erst mit Beginn des Versicherungszeitraims
Die Registrierung in der Envivas Rechnungsapp funktioniert erst mit Beginn des Versicherungszeitraims
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2022 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Beratung. Alle meine Probleme behoben
Super Beratung. Alle meine Probleme behoben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.01.2022 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aussagen sind nicht eindeutig! Per eMail vom 21.01.2022 kam eine Mitteilung, daß mein Sohn mit Volljährigkeit (08.01.2022) nicht mehr Familienversichert ist und der Vertrag auf meine Frau und mich umgestellt wird. Per Post vom 21.01.2022 wurde jedoch mitgeteilt, daß mein Sohn noch weitere 12 Monate versichert ist?! Im Telefonat wurde dann bestätigt, daß hier ein Fehler vorliegt und mein Sohn nur noch bis Ende Januar mitversichert ist. Bitte Schreiben mit verbindlichen Aussagen anpassen.
Aussagen sind nicht eindeutig! Per eMail vom 21.01.2022 kam eine Mitteilung, daß mein Sohn mit Volljährigkeit (08.01.2022) nicht mehr Familienversichert ist und der Vertrag auf meine Frau und mich umgestellt wird. Per Post vom 21.01.2022 wurde jedoch mitgeteilt, daß mein Sohn noch weitere 12 Monate versichert ist?! Im Telefonat wurde dann bestätigt, daß hier ein Fehler vorliegt und mein Sohn nur noch bis Ende Januar mitversichert ist. Bitte Schreiben mit verbindlichen Aussagen anpassen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2022 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider etwas längere Wartezeit. Kompetente und freundliche Antworten
Leider etwas längere Wartezeit. Kompetente und freundliche Antworten
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2022 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und schnelle Beratung/Rückmeldung. Die reduzierten Telefonzeiten aufgrund von Corona sind für berufstätige eher schwierig.
Freundliche und schnelle Beratung/Rückmeldung. Die reduzierten Telefonzeiten aufgrund von Corona sind für berufstätige eher schwierig.
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