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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lösungsorientierter, freundlicher Service!
Sehr lösungsorientierter, freundlicher Service!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher und hilfbereiter Kontakt
Freundlicher und hilfbereiter Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Person auf der anderen Seite war äußerst freundlich, kompetent und effizient. Meine Fragen wurden verstanden und schnell gelöst. Außerdem gab sie nützliche Informationen und wertvolle Tipps.
Die Person auf der anderen Seite war äußerst freundlich, kompetent und effizient. Meine Fragen wurden verstanden und schnell gelöst. Außerdem gab sie nützliche Informationen und wertvolle Tipps.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beantwortung meiner Fragen geduldig und ausführlich und sehr kompetent Leistungen nach Tarif problemlos
Beantwortung meiner Fragen geduldig und ausführlich und sehr kompetent Leistungen nach Tarif problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 20210 bei der Envivas Krankenversicherung AG versichert . Das Personal sind immer sehr freundlich, geduldig und schnell mit der Bearbeitung des Antrages . Ich kann nur die Envivas weiter empfehlen Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Leistung
Ich bin seit 20210 bei der Envivas Krankenversicherung AG versichert . Das Personal sind immer sehr freundlich, geduldig und schnell mit der Bearbeitung des Antrages . Ich kann nur die Envivas weiter empfehlen Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super, freundlich und kompetent.
Alles super, freundlich und kompetent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.08.2021 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was ich bemängeln möchte ist, dass die Bearbeitung eingesendeter Unterlagen lange dauert. Schon mehrmals hatte ich das Gefühl, nach 1-2 Wochen telefonisch nachfragen zu müssen, ob meine Unterlagen bei der Envivas überhaupt eingetroffen sind. In einem Fall musste ich telefonisch noch einmal daran erinnern, mir eine schriftliche Bestätigung einer Vertrags-Kündigung zuzusenden. In einem anderen Fall habe ich von verschiedenen Mitarbeiter*innen unterschiedliche Antworten auf meine Frage erhalten.
Was ich bemängeln möchte ist, dass die Bearbeitung eingesendeter Unterlagen lange dauert. Schon mehrmals hatte ich das Gefühl, nach 1-2 Wochen telefonisch nachfragen zu müssen, ob meine Unterlagen bei der Envivas überhaupt eingetroffen sind. In einem Fall musste ich telefonisch noch einmal daran erinnern, mir eine schriftliche Bestätigung einer Vertrags-Kündigung zuzusenden. In einem anderen Fall habe ich von verschiedenen Mitarbeiter*innen unterschiedliche Antworten auf meine Frage erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden! Ich bin kompetent,und freundlich beraten worden!
Ich war sehr zufrieden! Ich bin kompetent,und freundlich beraten worden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alle Anliegen wurden zeitnah und unkompliziert abgewickelt
alle Anliegen wurden zeitnah und unkompliziert abgewickelt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.08.2021 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und zuvorkommende Beratung Passt
Freundliche und zuvorkommende Beratung Passt
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