Kompetente und sehr freundliche Beratung.
Da wir den Service noch nicht in Anspruch nehmen mussten, was ein Glück, kann ich zur Abwicklung in einem Bedarfsfall leider nicht sagen.
Kompetente und sehr freundliche Beratung.
Da wir den Service noch nicht in Anspruch nehmen mussten, was ein Glück, kann ich zur Abwicklung in einem Bedarfsfall leider nicht sagen.
Was ich schlecht finde ist, daß die Orginal- Rechnungen welche ja zuerst bei der Krankenkasse in diesem Fall TKK abgegeben werden müssen, zwar dort an euch weiter gereicht werden aber nicht die Aktuellen Kostenübernahme der TKK. So ist das jedes mal für den Versicherungsnehmer eine unnötige schreiberei. Hier könnte man doch die gleiche Schreiben wie ich bekomme gleich unter euch ausgetauscht werden. ( Bei unserer heutigen Vernetzung ist das ein Druck). Dafür hatte ich mit ihrer sympathischen Mitarbeiterin ein tolles Gespräch und konnte dort alles abklären. Denn Punkt wo ich aufgeführt habe wäre noch als Anregung zu überlegen und wie er umsetzbar ist. Danke mit freundlichen Grüßen ***.
Was ich schlecht finde ist, daß die Orginal- Rechnungen welche ja zuerst bei der Krankenkasse in diesem Fall TKK abgegeben werden müssen, zwar dort an euch weiter gereicht werden aber nicht die Aktuellen Kostenübernahme der TKK. So ist das jedes mal für den Versicherungsnehmer eine unnötige schreiberei. Hier könnte man doch die gleiche Schreiben wie ich bekomme gleich unter euch ausgetauscht werden. ( Bei unserer heutigen Vernetzung ist das ein Druck). Dafür hatte ich mit ihrer sympathischen Mitarbeiterin ein tolles Gespräch und konnte dort alles abklären. Denn Punkt wo ich aufgeführt habe wäre noch als Anregung zu überlegen und wie er umsetzbar ist. Danke mit freundlichen Grüßen ***.