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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiterin, kompetente Hilfe
Sehr freundliche Mitarbeiterin, kompetente Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste ihren Dienst bislang zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen. Ich habe zur Auskunft bei einem Ihrer Mitarbeiter angerufen, da ich ins Ausland reisen will. Ihr Mitarbeiter hat mich bestens beraten und mir gute Tipps mitgegeben falls etwas passieren sollte im Ausland. Vielen Dank!
Ich musste ihren Dienst bislang zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen. Ich habe zur Auskunft bei einem Ihrer Mitarbeiter angerufen, da ich ins Ausland reisen will. Ihr Mitarbeiter hat mich bestens beraten und mir gute Tipps mitgegeben falls etwas passieren sollte im Ausland. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, man erhält schnell Hilfe bei Nachfragen.
Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, man erhält schnell Hilfe bei Nachfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte eine Rückfrage, diese wurde schnell beantwortet
Hatte eine Rückfrage, diese wurde schnell beantwortet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sympatische Kollegin, die mein Problem gut verstanden hat und sich auch nochmal im Nachgang gekümmert und mich zurück gerufen.
Sehr sympatische Kollegin, die mein Problem gut verstanden hat und sich auch nochmal im Nachgang gekümmert und mich zurück gerufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Informationen waren hilfreich und Lösungsorientiert.
Informationen waren hilfreich und Lösungsorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde schnell weitergeholfen.
Mir wurde schnell weitergeholfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.04.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung ist bei insbesondere mehreren Tarifen schwer nachzuvollziehen. Insgesamt fällt das Lesen der Abrechnung schwer. Die Ablehnung von diversen Positionen ist ebenfalls für medizinisch notwendige Maßnahmen nicht nachvollziehbar. Der Telefonkontakt war sehr gut
Abrechnung ist bei insbesondere mehreren Tarifen schwer nachzuvollziehen. Insgesamt fällt das Lesen der Abrechnung schwer. Die Ablehnung von diversen Positionen ist ebenfalls für medizinisch notwendige Maßnahmen nicht nachvollziehbar. Der Telefonkontakt war sehr gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Gesprächspartnerin war äußerst freundlich und lebendig. Ich fühlte mich persönlich wahrgenommen und gut informiert.
Meine Gesprächspartnerin war äußerst freundlich und lebendig. Ich fühlte mich persönlich wahrgenommen und gut informiert.
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