Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice am Telefon, aber sehr lange Wartezeiten. Leider sind nicht alle Informationen zur Rückerstattung auf der Website aufzufinden, am Telefon wird das aber durch geduldige und verständliche Erklärungen wettgemacht.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice am Telefon, aber sehr lange Wartezeiten. Leider sind nicht alle Informationen zur Rückerstattung auf der Website aufzufinden, am Telefon wird das aber durch geduldige und verständliche Erklärungen wettgemacht.
Der telefonische Kontakt ist freundlich und kompetent. Ich musste bisher glücklicherweise noch keine Leistungen in Anspruch nehmen, da ich bisher meinen Urlaub immer gesund genießen konnte.
Der telefonische Kontakt ist freundlich und kompetent. Ich musste bisher glücklicherweise noch keine Leistungen in Anspruch nehmen, da ich bisher meinen Urlaub immer gesund genießen konnte.
Ich habe meine Auslandskrankenversicherung bei envivas und brauchte eine Police für ein Visum. Nach nur wenigen Minuten waren alle Sachen geklärt und ich bekomme meine Police via Email zugeschickt.
Top service und kompetente Mitarbeiter.
Ich habe meine Auslandskrankenversicherung bei envivas und brauchte eine Police für ein Visum. Nach nur wenigen Minuten waren alle Sachen geklärt und ich bekomme meine Police via Email zugeschickt.
Top service und kompetente Mitarbeiter.