Ich wurde sehr freundlich bedient. Die Auskünfte waren fundiert und wurden ungefragt durch zusätzliche, wertvolle Hinweise und Tips ergänzt.
Ich bin - auch rückblickend in die Vergangenheit - mit dem Service der ENVIVAS sehr zufrieden.
Optimierungsvorschlag: Die "Bergungskosten" (bis zu ? 2.500,00) erscheinen mir in der Police zu gering.
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Ich wurde sehr freundlich bedient. Die Auskünfte waren fundiert und wurden ungefragt durch zusätzliche, wertvolle Hinweise und Tips ergänzt.
Ich bin - auch rückblickend in die Vergangenheit - mit dem Service der ENVIVAS sehr zufrieden.
Optimierungsvorschlag: Die "Bergungskosten" (bis zu ? 2.500,00) erscheinen mir in der Police zu gering.
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Mir wurde bezüglich einer Versicherung für Russland an der Hotline schnell geholfen. Die Informationen auf der Website dazu (spezielle Bescheinigung nötig) könnten besser sein.
Mir wurde bezüglich einer Versicherung für Russland an der Hotline schnell geholfen. Die Informationen auf der Website dazu (spezielle Bescheinigung nötig) könnten besser sein.
Telefonische Kundenbetreuung sehr kompetent und mit zuverlässiger Aussagekraft. Verbesserungsvorschlag: Möglichkeit Rechnungen und Belege online bzw. in digitaler Form (gescannte Dokumente) einzureichen.
Telefonische Kundenbetreuung sehr kompetent und mit zuverlässiger Aussagekraft. Verbesserungsvorschlag: Möglichkeit Rechnungen und Belege online bzw. in digitaler Form (gescannte Dokumente) einzureichen.
Bisher habe ich lediglich eine Auslandsversicherung abgeschlossen, jedoch musste ich noch keine Leistungen in Anspruch nehmen. Der Service und die Beratung waren bisher immer schnell und sehr freundlich.
Bisher habe ich lediglich eine Auslandsversicherung abgeschlossen, jedoch musste ich noch keine Leistungen in Anspruch nehmen. Der Service und die Beratung waren bisher immer schnell und sehr freundlich.