Die Hotline war sofort ereichbar und sehr freundlich und hilfsbereit. Zur Versicherungsleistung selber kann ich nichtssagen, da ich nich keinen Versicherungsfall hatte.
Die Hotline war sofort ereichbar und sehr freundlich und hilfsbereit. Zur Versicherungsleistung selber kann ich nichtssagen, da ich nich keinen Versicherungsfall hatte.
positiv: gute Erreichbarkeit, schnelle Hilfe bei Frage nach Versicherungsnachweis für Reise--> auch auf Englisch
freundlicher Sevice
negativ: keine Benachrichtigung, dass Versicherung weiterhin besteht (wäre gut, eine Benachrichtigung zu erhalten bevor für das neue Jahr Geld abgehoben wird....)
positiv: gute Erreichbarkeit, schnelle Hilfe bei Frage nach Versicherungsnachweis für Reise--> auch auf Englisch
freundlicher Sevice
negativ: keine Benachrichtigung, dass Versicherung weiterhin besteht (wäre gut, eine Benachrichtigung zu erhalten bevor für das neue Jahr Geld abgehoben wird....)
Ich musste die Versicherung bisher noch nicht in Anspruch nehmen , wurde aber wegen einer Frage in einem Telefonat sehr freundlich und kompetent beraten
Ich musste die Versicherung bisher noch nicht in Anspruch nehmen , wurde aber wegen einer Frage in einem Telefonat sehr freundlich und kompetent beraten
Glücklicherweise hatten wir erst einmal einen Leistungsanspruch, der problemlos beglichen wurde.
Die telefonische Beratung ist sehr kompetent und sehr freundlich.
Glücklicherweise hatten wir erst einmal einen Leistungsanspruch, der problemlos beglichen wurde.
Die telefonische Beratung ist sehr kompetent und sehr freundlich.
bis jetzt bin ich mit der Envivas zufrieden, allerdings muss ich sagen, das die Zeit für die Erstattung einer Leistung zu lange dauert - das muss auch schneller gehen!
MfG
***
bis jetzt bin ich mit der Envivas zufrieden, allerdings muss ich sagen, das die Zeit für die Erstattung einer Leistung zu lange dauert - das muss auch schneller gehen!
MfG
***