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Versicherungskammer Bayern | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4271 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2020 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
angenehme Führung durch die einzelnen Schritte, gute Erläuterungen
angenehme Führung durch die einzelnen Schritte, gute Erläuterungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.12.2020 | 07:38 Uhr
Verhalten gegenüber Kunden sehr unkukulant- nicht zu empfehlen!
Verhalten gegenüber Kunden sehr unkukulant- nicht zu empfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.11.2020 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach anfänglichen Problemen bei der Einstufung des zu versichernden E- Mobiles klappte alles dank des der vorbildlichen Einsatzes Mitarbieterin in der Raiba Horgau hervorragend.
Nach anfänglichen Problemen bei der Einstufung des zu versichernden E- Mobiles klappte alles dank des der vorbildlichen Einsatzes Mitarbieterin in der Raiba Horgau hervorragend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2020 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung, schnell und zuverlässig, die Schadensabwicklung in meinem Fall bei der Gebäudeversicherung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Ich habe viele Versicherungsn bei der VKB.
Kompetente Beratung, schnell und zuverlässig, die Schadensabwicklung in meinem Fall bei der Gebäudeversicherung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Ich habe viele Versicherungsn bei der VKB.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2020 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2020 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war sehr zufrieden.
war sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.11.2020 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allgemein erfolgte die notwendigen und wichtigsten Abfragen kurzweilig - dennoch wäre bei Fragen zum Fahrzeug, ABE, Hersteller-Typ-Nr. etc. wären Hinweise, Tipps hilfreich - wo findet man diese Angaben! Und wie sooft die Papierflut - eine Speicherfunktion auf dem Smartphone (IOS Wallet) wäre eine denkbare Alternative. Glaubt man, dass man den Versicherungsschein in Papierform jedesmal mitführt? Abschließend war alles sehr einfach und schnell erledigt.
Allgemein erfolgte die notwendigen und wichtigsten Abfragen kurzweilig - dennoch wäre bei Fragen zum Fahrzeug, ABE, Hersteller-Typ-Nr. etc. wären Hinweise, Tipps hilfreich - wo findet man diese Angaben! Und wie sooft die Papierflut - eine Speicherfunktion auf dem Smartphone (IOS Wallet) wäre eine denkbare Alternative. Glaubt man, dass man den Versicherungsschein in Papierform jedesmal mitführt? Abschließend war alles sehr einfach und schnell erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2020 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Vertragsabschluss war einfach und unkompliziert. Ich hätte mir aber gewünscht, dass die Versicherungs-Plakette für meinen E-Scooter etwas schneller per Post gekommen wäre (Abschluss Mittwoch Nachmittags - Posteineingang heute am Samstag). Noch eine Anmerkung: In Ihrer Agentur in Bayreuth, Schulstraße hatte ich am Mittwoch Nachmittagg die Auskunft erhalten, dass es die Versicherungs-Plakette NUR online gibt. Bei einem Anruf bei meiner VKB-Versicherungsagentur in Bayeuth, Richard-Wagner-Str. am Donnerstag hätte ich sie aber vor Ort gleich mitnehmen können. Warum dieser Unterschied?
Der Online-Vertragsabschluss war einfach und unkompliziert. Ich hätte mir aber gewünscht, dass die Versicherungs-Plakette für meinen E-Scooter etwas schneller per Post gekommen wäre (Abschluss Mittwoch Nachmittags - Posteineingang heute am Samstag). Noch eine Anmerkung: In Ihrer Agentur in Bayreuth, Schulstraße hatte ich am Mittwoch Nachmittagg die Auskunft erhalten, dass es die Versicherungs-Plakette NUR online gibt. Bei einem Anruf bei meiner VKB-Versicherungsagentur in Bayeuth, Richard-Wagner-Str. am Donnerstag hätte ich sie aber vor Ort gleich mitnehmen können. Warum dieser Unterschied?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.11.2020 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung Vertragsabschluss
Einfache Handhabung Vertragsabschluss
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.11.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war gar nicht zufrieden, mit dem Onlineabschluss, die Versicherung wurde am Donnerstag 29.10.2020 abgeschlossen und auch der Versicherungsschutz und Beitrag wurden zu diesem Betrag fällig, und das Kennzeichen würde per Post kommen. Am Dienstag 03.11.2020 war das Kennzeichen immer noch nicht, da. Darum werde ich die Versicherung auch Widerrufen. Das ist kein Services.
Ich war gar nicht zufrieden, mit dem Onlineabschluss, die Versicherung wurde am Donnerstag 29.10.2020 abgeschlossen und auch der Versicherungsschutz und Beitrag wurden zu diesem Betrag fällig, und das Kennzeichen würde per Post kommen. Am Dienstag 03.11.2020 war das Kennzeichen immer noch nicht, da. Darum werde ich die Versicherung auch Widerrufen. Das ist kein Services.
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