Versicherungskammer Bayern | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4271 Bewertungen vorhanden
Passte alles |
reibungsloser Ablauf! |
09.11.2018 | 13:50 Uhr  VerifiziertDer Chat ansich ist eine tolle Lösung. Leider wird hier nichts direkt bearbeitet sondern weiter gegeben. Es erweckt den falschen Eindruck das sich direkt um das Anliegen gekümmert wird, dabei dauert es Wochen. 14 Tage ist der erste Chat her. Heute nochmal nachgefragt, leider immer noch nicht verschickt. Schade VKB - das geht besser. Der Chat ansich ist eine tolle Lösung. Leider wird hier nichts direkt bearbeitet sondern weiter gegeben. Es erweckt den falschen Eindruck das sich direkt um das Anliegen gekümmert wird, dabei dauert es Wochen. 14 Tage ist der erste Chat her. Heute nochmal nachgefragt, leider immer noch nicht verschickt. Schade VKB - das geht besser. |
Keine Kompetente Beratung |
Kompetent und schnell |
Reaktion per Chat war gut! |
Super Beratung. Habe alles geklärt. |
Schnelle und abschließende Auskunft; |
Völlige Zeitverschwendung. |
06.11.2018 | 15:54 Uhr VerifiziertEs gab keine Beratung, *** Geschäftsstelle ist nicht erreichbar, im Chat kann man nicht zurückscrollen, kopieren/einfügen, Bezug nehmen, keine Pause machen (kurze Unterbrechung durch Postlieferung) und dann wird der Chat ohne Vorankündiung einfach beendet! Sehr schlechter Service. Nun versuche ich nochmal die *** Geschäftsstelle zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen *** Es gab keine Beratung, *** Geschäftsstelle ist nicht erreichbar, im Chat kann man nicht zurückscrollen, kopieren/einfügen, Bezug nehmen, keine Pause machen (kurze Unterbrechung durch Postlieferung) und dann wird der Chat ohne Vorankündiung einfach beendet! Sehr schlechter Service. Nun versuche ich nochmal die *** Geschäftsstelle zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen *** |
