Guten Tag, ich kaufe schon seit vielen Jahren mein Roller-Kennzeichnen bei der VKB. Ich werde persönlich angeschrieben. Daher versteh ich nicht, dass ich immer wieder die kompletten persönlichen Daten und die Daten des Fahrzeugs eingeben muss. Gerade die Herstellernummer hatte ich nicht zur Hand. Weil die am Ende abgefragt wurde, musste ich alles nochmal eingeben. Online-Abschlüsse sollten bequem und einfach sein. Wäre schön, wenn Sie hier besseren Service bieten könnten.
Guten Tag, ich kaufe schon seit vielen Jahren mein Roller-Kennzeichnen bei der VKB. Ich werde persönlich angeschrieben. Daher versteh ich nicht, dass ich immer wieder die kompletten persönlichen Daten und die Daten des Fahrzeugs eingeben muss. Gerade die Herstellernummer hatte ich nicht zur Hand. Weil die am Ende abgefragt wurde, musste ich alles nochmal eingeben. Online-Abschlüsse sollten bequem und einfach sein. Wäre schön, wenn Sie hier besseren Service bieten könnten.
Die Angaben waren z.T. selbsterklärend, z.T. war nicht eindeutig, was benötigt wird. Sinnvoll wäre es für mich, wenn es am Anfang eine Checkliste gäbe, auf der alle notwendigen Angaben und Unterlagen aufgeführt sind. Man würde sich dabei Suchaufwand und somit Zeit während der Eingabe sparen. Die Lieferung des Schildes erfolgte schnell und unkompliziert.
Die Angaben waren z.T. selbsterklärend, z.T. war nicht eindeutig, was benötigt wird. Sinnvoll wäre es für mich, wenn es am Anfang eine Checkliste gäbe, auf der alle notwendigen Angaben und Unterlagen aufgeführt sind. Man würde sich dabei Suchaufwand und somit Zeit während der Eingabe sparen. Die Lieferung des Schildes erfolgte schnell und unkompliziert.