Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
Alle super zuverlässig und sind immer erreichbar |
09.08.2023 | 10:04 Uhr  VerifiziertWir sind als Familie langjährige Kunden und schätzen immer wieder sehr die kompetente, seriöse und freundliche Beratung. Unsere Entscheidungen zu empfohlenen Produkten waren stets in Folge die richtigen. Wir sind als Familie langjährige Kunden und schätzen immer wieder sehr die kompetente, seriöse und freundliche Beratung. Unsere Entscheidungen zu empfohlenen Produkten waren stets in Folge die richtigen. |
09.08.2023 | 09:55 Uhr VerifiziertSehr schneller und unkomplizierter Umgang bei meinen Anliegen. Meine Betreuerin - Frau *** - ist auf allen möglichen Kommunikationswegen erreichbar und immer sehr bemüht. Selbst in Ihrem Urlaub hat Frau *** mir geholfen bzw. konnte mir einen Ansprechpartner für mein Anliegen nennen und hat den entsprechenden Kollegen bereit vor informiert und mir wertvolle Zeit bzw. etwaige "nervige" Nachfragen erspart.
Weiterhin ist es für mich als Kunden recht einfach, wenn ein im Alltag bewährtes Kommunikationsmittel wie WhatsApp für einfache Fragen genutzt werden kann.
Ebenfalls hat mir die einfache Bearbeitung meiner Verträge mittels Tanverfahren sehr gut gefallen - ein schneller und unkomplizierter Service.
Weiterhin muss und möchte ich Frau *** nochmals lobend erwähnen: Nach dem schmerzlichen von meinen verstorbenen Vater, hatte Frau Czarnotta sehr einfühlsam und emphatisch meine Anliegen bearbeitet hat und viel Verständnis für meine Lage gezeigt.
Grüße
*** Sehr schneller und unkomplizierter Umgang bei meinen Anliegen. Meine Betreuerin - Frau *** - ist auf allen möglichen Kommunikationswegen erreichbar und immer sehr bemüht. Selbst in Ihrem Urlaub hat Frau *** mir geholfen bzw. konnte mir einen Ansprechpartner für mein Anliegen nennen und hat den entsprechenden Kollegen bereit vor informiert und mir wertvolle Zeit bzw. etwaige "nervige" Nachfragen erspart.
Weiterhin ist es für mich als Kunden recht einfach, wenn ein im Alltag bewährtes Kommunikationsmittel wie WhatsApp für einfache Fragen genutzt werden kann.
Ebenfalls hat mir die einfache Bearbeitung meiner Verträge mittels Tanverfahren sehr gut gefallen - ein schneller und unkomplizierter Service.
Weiterhin muss und möchte ich Frau *** nochmals lobend erwähnen: Nach dem schmerzlichen von meinen verstorbenen Vater, hatte Frau Czarnotta sehr einfühlsam und emphatisch meine Anliegen bearbeitet hat und viel Verständnis für meine Lage gezeigt.
Grüße
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09.08.2023 | 09:53 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung von Anliegen. Freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden mit der AXA Agentur. Schnelle Bearbeitung von Anliegen. Freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden mit der AXA Agentur. |
09.08.2023 | 09:52 Uhr VerifiziertKompetent, kundenorientiert, verbindlich - super!
Verbesserung, da fällt mir nichts ein, was verbessert werden sollte. Kompetent, kundenorientiert, verbindlich - super!
Verbesserung, da fällt mir nichts ein, was verbessert werden sollte. |
09.08.2023 | 09:51 Uhr VerifiziertDie Informationen,die Beratung und das ganze Umfeld war sehr zufriedenstellend.
Die Erledigung der Absprachen waren umgehend und zufriedenstellend.
10 Sterne Die Informationen,die Beratung und das ganze Umfeld war sehr zufriedenstellend.
Die Erledigung der Absprachen waren umgehend und zufriedenstellend.
10 Sterne |
09.08.2023 | 09:32 Uhr VerifiziertNach dem Motto "Service ist der neue Luxus" wird hier die Dienstleistung am Kunden gelebt. In jeder Form: lösungsorientiert, hilfsbereit, zuverlässig und vor allem freundlich.
Probleme, Anliegen etc. werden kurzfristig gelöst. Zeit für einen kurzen Austausch über das normale "Hallo, wie geht es Ihnen" hinaus bleibt und das tut dem Kunden gut. Vielen Dank. Nach dem Motto "Service ist der neue Luxus" wird hier die Dienstleistung am Kunden gelebt. In jeder Form: lösungsorientiert, hilfsbereit, zuverlässig und vor allem freundlich.
Probleme, Anliegen etc. werden kurzfristig gelöst. Zeit für einen kurzen Austausch über das normale "Hallo, wie geht es Ihnen" hinaus bleibt und das tut dem Kunden gut. Vielen Dank. |
09.08.2023 | 09:16 Uhr VerifiziertHerr Lauff und seine Mitarbeiter sind mmer freundlich und kompetent, was auch immer man für ein Anliegen hat, schnelle Bearbeitung und alles wird geduldig und verständlich erklärt.
Ich habe seit Jahrzehnten alle Versicherungen bei der AXA abgeschlossen, auch schon bei Herrn Lauffs Vorgänger und war immer zufrieden. Herr Lauff und seine Mitarbeiter sind mmer freundlich und kompetent, was auch immer man für ein Anliegen hat, schnelle Bearbeitung und alles wird geduldig und verständlich erklärt.
Ich habe seit Jahrzehnten alle Versicherungen bei der AXA abgeschlossen, auch schon bei Herrn Lauffs Vorgänger und war immer zufrieden. |
09.08.2023 | 08:53 Uhr VerifiziertGute Beratung. Schnelle und unproblematische Bearbeitung im Schadenfall. Gute Erreichbarkeit. Gute Beratung. Schnelle und unproblematische Bearbeitung im Schadenfall. Gute Erreichbarkeit. |
Hilfreich, schnell und sehr gute Lösung! |
