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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut und fair. Empfehlenswert!
Sehr gut und fair. Empfehlenswert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief - wie immer - alles bestens.
Es lief - wie immer - alles bestens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 05:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und guter Service
Schneller und guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 05:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung vor Ort war gut, auf alle Fragen konnte der Berater ausreichend Antworten und oder Alternativen darlegen. Verschiedene Varianten konnten direkt am Laptop berechnet werden. Ungünstig empfand ich die Unterschriftsleistung mit dem Finger auf dem Handydisplay. Hier wäre ein Stift deutlich angenehmer.
Die Beratung vor Ort war gut, auf alle Fragen konnte der Berater ausreichend Antworten und oder Alternativen darlegen. Verschiedene Varianten konnten direkt am Laptop berechnet werden. Ungünstig empfand ich die Unterschriftsleistung mit dem Finger auf dem Handydisplay. Hier wäre ein Stift deutlich angenehmer.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 22:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer sehr zufrieden mit der Beratung, Unterstützung, Empfehlung, Abwicklung.
Wie immer sehr zufrieden mit der Beratung, Unterstützung, Empfehlung, Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 21:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von den Mitarbeitern der Agentur*** wird man persönlich wahrgenommen. Ich habe nicht das Gefühl, mit Geschäftspartnern zu sprechen. Es sind immer angenehme Gespräche und nach einigen Jahren in der Betreuung der Agentur auch vertraute Gespräche. Zu all dem ist der Service auch sehr gut, immer ehrlich und direkt. Sehr empfehlenswert
Von den Mitarbeitern der Agentur*** wird man persönlich wahrgenommen. Ich habe nicht das Gefühl, mit Geschäftspartnern zu sprechen. Es sind immer angenehme Gespräche und nach einigen Jahren in der Betreuung der Agentur auch vertraute Gespräche. Zu all dem ist der Service auch sehr gut, immer ehrlich und direkt. Sehr empfehlenswert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** hat mich sehr gut beraten. Er ist auf all meine Wünsche und Fragen eingegangen und hat eine Ideen und Vorschläge sinnvoll erklärt und mich ohne Druck abwägen lassen. Somit stand das Wohl des Kunden immer im Vordergrund. Ich werde ihn und die Leistungen der axa weiterempfehlen.
*** hat mich sehr gut beraten. Er ist auf all meine Wünsche und Fragen eingegangen und hat eine Ideen und Vorschläge sinnvoll erklärt und mich ohne Druck abwägen lassen. Somit stand das Wohl des Kunden immer im Vordergrund. Ich werde ihn und die Leistungen der axa weiterempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sympathisch und ehrlich. Kein Verkaufsgespräch. Guter Service und Absicherung. Einfache Handhabung mit App. Flexible Arbeitszeiten der Ansprechpartner Voraussetzung und Prüfung der privaten Krankenkasse aufwendig. Sehr viel Fachsprache
Sympathisch und ehrlich. Kein Verkaufsgespräch. Guter Service und Absicherung. Einfache Handhabung mit App. Flexible Arbeitszeiten der Ansprechpartner Voraussetzung und Prüfung der privaten Krankenkasse aufwendig. Sehr viel Fachsprache
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit ist gut, gute Erklärungen auch für Laien, auf den Punkt in Gesprächen, digitales Management gefällt mir. Erreichbarkeit war früher noch besser, in der letzten Zeit hat man vergessen, mich zurückzurufen.
Erreichbarkeit ist gut, gute Erklärungen auch für Laien, auf den Punkt in Gesprächen, digitales Management gefällt mir. Erreichbarkeit war früher noch besser, in der letzten Zeit hat man vergessen, mich zurückzurufen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Gespräche sind einfach und gut erklärt. Vieles geht auch telefonisch. So investiert man weniger Zeit. Ich fühle mich gut bei den Gesprächen. Das ist bei anderen Versicherungen nicht so.
Die Gespräche sind einfach und gut erklärt. Vieles geht auch telefonisch. So investiert man weniger Zeit. Ich fühle mich gut bei den Gesprächen. Das ist bei anderen Versicherungen nicht so.
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