Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
28.07.2023 | 18:00 Uhr  VerifiziertSehr kompetente Beratung beim ersten persönlichen Kontakt- eine wirklich vertrauensbildende Massnahme. Besonders hervorzuheben ist auch, dass das Gespräch ohne Zeitdruck stattfand. Sehr kompetente Beratung beim ersten persönlichen Kontakt- eine wirklich vertrauensbildende Massnahme. Besonders hervorzuheben ist auch, dass das Gespräch ohne Zeitdruck stattfand. |
Kompetenz, nicht aufdringlich, freundlich, |
28.07.2023 | 17:20 Uhr VerifiziertSehr nette und kompetente Mitarbeiter die einen immer gut beraten und bei Problemen immer helfen. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter die einen immer gut beraten und bei Problemen immer helfen. |
28.07.2023 | 16:38 Uhr VerifiziertSehr freundlich, zuvorkommend und Menschennah. Ich hatte das Gefühl kompetent und mit aller Zeit der Welt beraten zu werden ohne dass mir etwas ,,angedreht, aufgeschwatzt bzw. verkauft“ wurde. Sehr freundlich, zuvorkommend und Menschennah. Ich hatte das Gefühl kompetent und mit aller Zeit der Welt beraten zu werden ohne dass mir etwas ,,angedreht, aufgeschwatzt bzw. verkauft“ wurde. |
Sehr kompetente Beratung |
Alles top ! Super Beratung und super freundlich und kompetent ! |
28.07.2023 | 13:41 Uhr VerifiziertDie Geschäftsstelle erreicht immer bei uns die absolute Kundenzufriedenheit. Es gibt jedoch ein Problem, was nicht die Geschäftsstelle *** betrifft.
Die Schutzbriefversicherung ist nicht zufriedenstellend. Hier arbeiten für die AXA, so wie ich erkennen konnte, Subunternehmer.
Ambulant bedeutet, die Fahrzeuge sind im Einsatz.
Wenn ein Fahrzeug nicht mehr fahrtüchtig ist, rufe ich die Geschäftsstelle *** und bitte um Abschleppen.
Und dann beginnen die Probleme. Es ruft eine unbekannte Nummer an, und gibt mir Anweisungen, was jetzt zu tun ist. So sollte unter anderem eine Person um 13.27 Uhr mit dem Autoschlüssel am Fahrzeug sein. Wir waren dort, nur kein Abschleppdienst. Um 16.00 Uhr habe ich die Einsatzleitung zurückgerufen. Nachdem ich telefonisch erfahren hatte, der Abschleppdienst hat noch 2 weitere Einsätze vorher. Bisher wurde ein Fahrzeug immer verschlossen zur nächsten Werkstatt geschleppt. Außer es geht um Starthilfe. Die Geschäftsstelle erreicht immer bei uns die absolute Kundenzufriedenheit. Es gibt jedoch ein Problem, was nicht die Geschäftsstelle *** betrifft.
Die Schutzbriefversicherung ist nicht zufriedenstellend. Hier arbeiten für die AXA, so wie ich erkennen konnte, Subunternehmer.
Ambulant bedeutet, die Fahrzeuge sind im Einsatz.
Wenn ein Fahrzeug nicht mehr fahrtüchtig ist, rufe ich die Geschäftsstelle *** und bitte um Abschleppen.
Und dann beginnen die Probleme. Es ruft eine unbekannte Nummer an, und gibt mir Anweisungen, was jetzt zu tun ist. So sollte unter anderem eine Person um 13.27 Uhr mit dem Autoschlüssel am Fahrzeug sein. Wir waren dort, nur kein Abschleppdienst. Um 16.00 Uhr habe ich die Einsatzleitung zurückgerufen. Nachdem ich telefonisch erfahren hatte, der Abschleppdienst hat noch 2 weitere Einsätze vorher. Bisher wurde ein Fahrzeug immer verschlossen zur nächsten Werkstatt geschleppt. Außer es geht um Starthilfe. |
Zuverlässigkeit, schnell, kompetent |
28.07.2023 | 12:30 Uhr VerifiziertSehr ehrlicher und kundenorientierter Berater mit profunden Produktkenntnissen. Absolut zufrieden! Sehr ehrlicher und kundenorientierter Berater mit profunden Produktkenntnissen. Absolut zufrieden! |
Super freundlich und sehr kompetent! |
