Vielen Dank, dass sie sich um alles so toll gekümmert haben. Ich war schon bei verschiedenen Versicherern und nirgends war die Schadenabwicklung so professionell und stressfrei wie hier. Ein extremer Unterschied zu den ganzen online Versicherungen. Ich kann aus Erfahrung sagen, dass ich jedem nur empfehlen kann einen großen Bogen um Direktversicherungen zu machen und sich direkt hier zu versichern. Habe jetzt alle Verträge in der Agentur und spare mir sogar noch Geld im Vergleich zu meinen vorherigen Verträgen. Super Service! Danke!
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Ich würde Sie mit dieser Punktzahl weiter empfehlen, weil wir mit Ihrem Mitarbeiter, der uns betreut, sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Er ist sehr angenehm in seiner menschlichen Umgangsform und seiner Kommunikation, weil er klar und sehr differenziert informiert, freundlich, humorvoll und flexibel ist. Wir erleben immer wieder seine Umsichtigkeit wie heute, als er uns durch fachliche Fragen auf andere Themen aufmerksam machte, die für uns und unsere erwachsenen Töchter wichtig sein könnten. Er denkt auf vielen Ebenen mit, stellt dadurch sinnvolle Zusammenhänge her und bietet uns sinnvolle Kombinationen an.
Als Kundin fühle ich mich ernst genommen, unter anderem auch, weil ich auf alle Frage eine Antwort bekam und er durch die Fragen nicht genervt war.
Er ist gut erreichbar und zuverlässig in seinen Planungen.
Ich habe zurzeit keine Verbesserungsvorschläge, sonst hätte ich eine niedrigere Zahl angegeben.
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