Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
22.12.2022 | 12:35 Uhr  VerifiziertDer Service in **** sollte besser werden.s
Der Ansprechpersonen sollten nicht so oft gewechselt werden, Die GL sollte als direkter Ansprechpartner vor Ort sein. Der Service in **** sollte besser werden.s
Der Ansprechpersonen sollten nicht so oft gewechselt werden, Die GL sollte als direkter Ansprechpartner vor Ort sein. |
22.12.2022 | 12:28 Uhr VerifiziertMit Herrn Klein haben wir einen hoch motivierten und sehr guten Berater gefunden, der für uns in allen Belangen der Versicherung ein sehr guter Ansprechpartner ist und unsere Interessen vertritt.
Was kann man da besser machen?
Uns fällt nichts ein, wir sind sehr zufrieden. Mit Herrn Klein haben wir einen hoch motivierten und sehr guten Berater gefunden, der für uns in allen Belangen der Versicherung ein sehr guter Ansprechpartner ist und unsere Interessen vertritt.
Was kann man da besser machen?
Uns fällt nichts ein, wir sind sehr zufrieden. |
22.12.2022 | 12:23 Uhr VerifiziertSehr schnelle Antwort auf mein Anliegen.
Die Betreuer dieser AXA Agentur sind sehr gut in der Beratung ebenso sehr freundlich im Umgang mit mir als Versicherungsnehmer, obwohl ich noch nie Kontakt mit Ihnen hatte.
(Agenturwechsel). Ich kann diese Agentur nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank Sehr schnelle Antwort auf mein Anliegen.
Die Betreuer dieser AXA Agentur sind sehr gut in der Beratung ebenso sehr freundlich im Umgang mit mir als Versicherungsnehmer, obwohl ich noch nie Kontakt mit Ihnen hatte.
(Agenturwechsel). Ich kann diese Agentur nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank |
22.12.2022 | 12:03 Uhr VerifiziertBei mir lag der Abschluß eines neuen KfZ-Vertrages an. Es wurden im Detail alle wichtigen Punkte berührt, gab es z. B. mehrere Möglichkeiten, wurden diese klar pro/contra formuliert. Ein Drängen in die ein oder andere Variante fand nicht statt. Dadurch ergab sich eine Vertrauensatmosphäre. Dies führte schließlich zu einem Vertragsabschluß, der mir zu 100% ein zufriedenstellendes Gefühl verlieh.
Da ich auch andere Sparten bei der AXA versichert habe, wurden jeweils neu entwickelte Vertragspunkte angesprochen und, falls gewünscht oder erforderlich, angepasst. Ich habe dieses Vorgehen als ausgesprochen positiv empfunden. Zu keiner Zeit kam ein Gefühl von Hektik oder Zeitdruck auf.
Daher bin ich mit dem gesamten Paket äußerst zufrieden und würde AXA natürlich weiterempfehlen.
Ich glaube aus meiner Darstellung wurde deutlich, dass es auf Basis der beschriebenen Vorgehensweise keinen Raum für Verbesserungen gegeben hätte.
Ich war rundum zufrieden. Bei mir lag der Abschluß eines neuen KfZ-Vertrages an. Es wurden im Detail alle wichtigen Punkte berührt, gab es z. B. mehrere Möglichkeiten, wurden diese klar pro/contra formuliert. Ein Drängen in die ein oder andere Variante fand nicht statt. Dadurch ergab sich eine Vertrauensatmosphäre. Dies führte schließlich zu einem Vertragsabschluß, der mir zu 100% ein zufriedenstellendes Gefühl verlieh.
Da ich auch andere Sparten bei der AXA versichert habe, wurden jeweils neu entwickelte Vertragspunkte angesprochen und, falls gewünscht oder erforderlich, angepasst. Ich habe dieses Vorgehen als ausgesprochen positiv empfunden. Zu keiner Zeit kam ein Gefühl von Hektik oder Zeitdruck auf.
Daher bin ich mit dem gesamten Paket äußerst zufrieden und würde AXA natürlich weiterempfehlen.
Ich glaube aus meiner Darstellung wurde deutlich, dass es auf Basis der beschriebenen Vorgehensweise keinen Raum für Verbesserungen gegeben hätte.
Ich war rundum zufrieden. |
Perfekt |
Sehr persönlich, immer erreichbar, sehr freundlich |
22.12.2022 | 11:19 Uhr VerifiziertDie Gespräche sind kompetent und wirken ungezwungen. Man bekommt keine Versicherungen/Produkte aufgezwängt, sondern kann frei entscheiden. Es ist nie unangenehm, im Gegenteil. Bislang wurde ich immer freundlich und gewissenhaft beraten. Wichtig ist es mir, dass ich die Produkte verstehe und gut erklärt bekomme; das wird immer erfüllt.
Habe bislang wirklich nur gute Erfahrungen gemacht :-) Die Gespräche sind kompetent und wirken ungezwungen. Man bekommt keine Versicherungen/Produkte aufgezwängt, sondern kann frei entscheiden. Es ist nie unangenehm, im Gegenteil. Bislang wurde ich immer freundlich und gewissenhaft beraten. Wichtig ist es mir, dass ich die Produkte verstehe und gut erklärt bekomme; das wird immer erfüllt.
Habe bislang wirklich nur gute Erfahrungen gemacht :-) |
22.12.2022 | 11:08 Uhr Verifiziertkompetente, freundliche Beratung
zuverlässig und vertrauenswürdig
hohe Eigeninitiative bei Optimierung meiner Verträge kompetente, freundliche Beratung
zuverlässig und vertrauenswürdig
hohe Eigeninitiative bei Optimierung meiner Verträge |
22.12.2022 | 10:51 Uhr VerifiziertImmer erreichbar, nett und zuvorkommend. Ich bin seit Jahrzehnten bei der AXA versichert und war immer zufrieden, sowie alle anderen Familienmitglieder. Immer erreichbar, nett und zuvorkommend. Ich bin seit Jahrzehnten bei der AXA versichert und war immer zufrieden, sowie alle anderen Familienmitglieder. |
22.12.2022 | 10:46 Uhr Verifiziert- kompetente und umfassende Beratung am Telefon
- sehr schnelle Rückmeldung bzw. Umsetzung - kompetente und umfassende Beratung am Telefon
- sehr schnelle Rückmeldung bzw. Umsetzung |
