Skip to main content

Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weltklasse! Voll und ganz zufrieden.
Weltklasse! Voll und ganz zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr angenehme guter Service und sehr freundliche.
Sehr angenehme guter Service und sehr freundliche.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
***pflegt eine gesunde und Freundschaftliche Beziehung, auf der sich eine Vertrauensbasis aufgebaut hat.
***pflegt eine gesunde und Freundschaftliche Beziehung, auf der sich eine Vertrauensbasis aufgebaut hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherungen allgemein waren sehr fachlich beraten, schnelle Bearbeitung und wenn Fragen sind werden sie sofort beantwortet und auch Zusatz Dinger wir Leihwagen werden sofort geändert. Bin sehr zufrieden mit der Leistung.
Die Versicherungen allgemein waren sehr fachlich beraten, schnelle Bearbeitung und wenn Fragen sind werden sie sofort beantwortet und auch Zusatz Dinger wir Leihwagen werden sofort geändert. Bin sehr zufrieden mit der Leistung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.10.2022 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Negativ: Angebotsänderung durch *** war zunächst preislich deutlich höher als zuvor. Nach Rückfrage an *** war das Angebot günstiger. Schade, dass man selbst aktiv werden, also nochmal Nachfragen, musste. Negativ: Nach Zustimmung zum Angebot Ende August 2022 per E-Mail an *** habe ich nichts mehr gehört und keinen neuen Versicherungsschein bekommen. Ende Oktober 2022 kommt die Beitragsrechnung. Dort war ersichtlich, dass die besprochenen Änderungen nicht eingearbeitet wurden (u.a. Adresse immer noch falsch). Auf Rückfrage wird nun alles in die Wege geleitet. Schade, dass man erneut selbst aktiv werden, also nochmal Nachfragen, musste.
Negativ: Angebotsänderung durch *** war zunächst preislich deutlich höher als zuvor. Nach Rückfrage an *** war das Angebot günstiger. Schade, dass man selbst aktiv werden, also nochmal Nachfragen, musste. Negativ: Nach Zustimmung zum Angebot Ende August 2022 per E-Mail an *** habe ich nichts mehr gehört und keinen neuen Versicherungsschein bekommen. Ende Oktober 2022 kommt die Beitragsrechnung. Dort war ersichtlich, dass die besprochenen Änderungen nicht eingearbeitet wurden (u.a. Adresse immer noch falsch). Auf Rückfrage wird nun alles in die Wege geleitet. Schade, dass man erneut selbst aktiv werden, also nochmal Nachfragen, musste.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühle mich gut beraten!
Fühle mich gut beraten!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Agentur *** sehr zufrieden und würde sie auf jeden Fall weiter empfehlen. Die Mitarbeiter /innen sind immer ansprechbar, und fachlich kompetent und zuvorkommend.
Ich bin mit Agentur *** sehr zufrieden und würde sie auf jeden Fall weiter empfehlen. Die Mitarbeiter /innen sind immer ansprechbar, und fachlich kompetent und zuvorkommend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super nett, höflich und kompetent. Weiter so!
Super nett, höflich und kompetent. Weiter so!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche und unkomplizierte Abwicklung, auch fernmündlich, wenn möglich.
Rasche und unkomplizierte Abwicklung, auch fernmündlich, wenn möglich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.10.2022 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit und Beratung
Gute Erreichbarkeit und Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja