Skip to main content

Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2022 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich besuchte die o.a. AXA-Geschäftsstelle, um eine Schadensmeldung zu formulieren. Mir wurde hierbei umfangreich und umgehend geholfen, der Vorgang wurde mittlerweile abgeschlossen, das nach nur drei Tagen... Bei diesem o.a. Besuch könnten gleich andere Verträge „upgedated“ werden. Somit mehrere Dinge gleich erledigt. Und das alles in netter und freundlicher Umgebung- besser kann es eigentlich nicht sein!
Ich besuchte die o.a. AXA-Geschäftsstelle, um eine Schadensmeldung zu formulieren. Mir wurde hierbei umfangreich und umgehend geholfen, der Vorgang wurde mittlerweile abgeschlossen, das nach nur drei Tagen... Bei diesem o.a. Besuch könnten gleich andere Verträge „upgedated“ werden. Somit mehrere Dinge gleich erledigt. Und das alles in netter und freundlicher Umgebung- besser kann es eigentlich nicht sein!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2022 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Moment kann ich mir noch keinen vollständigen Eindruck machen, da unsere Zusammenarbeit gerade erst begonnen hat. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Antrags auf Privathaftpflichtversicherung. Für die Zukunft wünsche ich mir gegenseitiges Verständnis und die gleiche Effektivität der Interaktion.
Im Moment kann ich mir noch keinen vollständigen Eindruck machen, da unsere Zusammenarbeit gerade erst begonnen hat. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Antrags auf Privathaftpflichtversicherung. Für die Zukunft wünsche ich mir gegenseitiges Verständnis und die gleiche Effektivität der Interaktion.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2022 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr Informativ und Freundlich
Sehr Informativ und Freundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2022 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer ein offenes Ohr und wirklich bemüht, beiden Seiten, Versicherung sowie Kunden, das bestmögliche Angebot zu machen
Immer ein offenes Ohr und wirklich bemüht, beiden Seiten, Versicherung sowie Kunden, das bestmögliche Angebot zu machen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.08.2022 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit besteht immer aber, Kommunikation ist verbesserungswürdig. Es muss euch oft hinterher telefoniert werden. Bei Krankheit oder Urlaub wird der Kunde garnicht informiert sondern liegen gelassen. Vertretung wäre schön.
Freundlichkeit besteht immer aber, Kommunikation ist verbesserungswürdig. Es muss euch oft hinterher telefoniert werden. Bei Krankheit oder Urlaub wird der Kunde garnicht informiert sondern liegen gelassen. Vertretung wäre schön.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2022 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent und mit Geduld alles erklärt .
Freundlich, kompetent und mit Geduld alles erklärt .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2022 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da wir einen persönlichen Kontakt bevorzugen sind wir von *** sehr gut beraten worden.Wir können einen persönlichen Kontakt nur empfehlen.Sollte man irgendwelche Probleme haben kann man den Versicherungsvertreter persönlich kontaktieren ohne mit einer Commputerstimme zu reden.
Da wir einen persönlichen Kontakt bevorzugen sind wir von *** sehr gut beraten worden.Wir können einen persönlichen Kontakt nur empfehlen.Sollte man irgendwelche Probleme haben kann man den Versicherungsvertreter persönlich kontaktieren ohne mit einer Commputerstimme zu reden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2022 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle Rückmeldung beider Kollegen bei Nachfragen. Eigeninitiatives Zugehen auf den Kunden bezüglich günstigerer Tarife.
Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle Rückmeldung beider Kollegen bei Nachfragen. Eigeninitiatives Zugehen auf den Kunden bezüglich günstigerer Tarife.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2022 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** macht seine Sache einfach super gut ! Er ist immer zu erreichen bzw. ruft er schnellstens zurück ! Schade das es nur wenige junge Menschen mit diesem Einsatzwillen gibt. Ich kann die AXA nur zu diesem Mitarbeiter beglückwünschen. ***
*** macht seine Sache einfach super gut ! Er ist immer zu erreichen bzw. ruft er schnellstens zurück ! Schade das es nur wenige junge Menschen mit diesem Einsatzwillen gibt. Ich kann die AXA nur zu diesem Mitarbeiter beglückwünschen. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2022 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde das Büro in *** weiterempfehlen wegen der Freundlichkeit sowie die tolle Arbeit die fort geleistet wird. Alle Mitarbeiter haben ein Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Kunde. Ändert nichts, ihr seid perfekt!
Ich würde das Büro in *** weiterempfehlen wegen der Freundlichkeit sowie die tolle Arbeit die fort geleistet wird. Alle Mitarbeiter haben ein Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Kunde. Ändert nichts, ihr seid perfekt!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja