*** ist ein sehr kompetente Fachmann, er hat jede Fragen von mir ausführlich, deutlich und mit Geduld aufgeklärt und eine gute Lösung gefunden. Eigentlich wollten wir die Versicherungsgeber wechseln, aber sind wir nach diesen Gesprächen weiter bei Ihnen geblieben.
*** ist ein sehr kompetente Fachmann, er hat jede Fragen von mir ausführlich, deutlich und mit Geduld aufgeklärt und eine gute Lösung gefunden. Eigentlich wollten wir die Versicherungsgeber wechseln, aber sind wir nach diesen Gesprächen weiter bei Ihnen geblieben.
In der Vertretung *** ist eigentlich immer jemand ansprechbar, man nimmt sich Zeit, um zu informieren und weiter zu helfen. Die Atmosphäre ist freundlich und entgegenkommend. Ich fühle mich dort gut vertreten.
In der Vertretung *** ist eigentlich immer jemand ansprechbar, man nimmt sich Zeit, um zu informieren und weiter zu helfen. Die Atmosphäre ist freundlich und entgegenkommend. Ich fühle mich dort gut vertreten.
Mit der AXA / DBV-Versicherung sind wir eigentlich sehr zufrieden, können diese weiterempfehlen - aber nicht ***, der uns "betreut".
Mehrfach widersprüchlich und falsche Angaben / Versicherungsbeiträge, kein persönliches Engagement.
Ein persönlicher Ansprechpartner nutzt uns nichts, wenn die einzige Aussage ist: ich leite ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiter - und von dort kommen dann andere Angebote / Beiträge. Das sind wir so nicht gewohnt.
Solche Probleme gab es bei seinem Vorgänger nicht.
Hier wurden wir hilfsbereit - teilweise sogar persönlich vor Ort zuhause - mit klaren Aussagen und Angaben beraten. Nachverhandlungen waren überflüssig.
Ein persönlicher Ansprechpartner nutzt uns nichts, wenn die einzige Aussage ist: ich leite ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiter. Und von dort kommen dann andere Angebote / Beiträge wie vorab zugesichert.
Aus diesen Gründen planen wir, mit unseren Fahrzeugen (5) zu wechseln.
Mit der AXA / DBV-Versicherung sind wir eigentlich sehr zufrieden, können diese weiterempfehlen - aber nicht ***, der uns "betreut".
Mehrfach widersprüchlich und falsche Angaben / Versicherungsbeiträge, kein persönliches Engagement.
Ein persönlicher Ansprechpartner nutzt uns nichts, wenn die einzige Aussage ist: ich leite ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiter - und von dort kommen dann andere Angebote / Beiträge. Das sind wir so nicht gewohnt.
Solche Probleme gab es bei seinem Vorgänger nicht.
Hier wurden wir hilfsbereit - teilweise sogar persönlich vor Ort zuhause - mit klaren Aussagen und Angaben beraten. Nachverhandlungen waren überflüssig.
Ein persönlicher Ansprechpartner nutzt uns nichts, wenn die einzige Aussage ist: ich leite ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiter. Und von dort kommen dann andere Angebote / Beiträge wie vorab zugesichert.
Aus diesen Gründen planen wir, mit unseren Fahrzeugen (5) zu wechseln.