Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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04.01.2021 | 13:10 Uhr  VerifiziertDie Betreuung durch *** und sein Team ist hervorragend, bei Themen immer ansprechbar und lösungsorientiert.
Deshab habe ich sowohl meine Privatfahrzeuge als auch die Firmenfahrzeuge dort versichert. Die Betreuung durch *** und sein Team ist hervorragend, bei Themen immer ansprechbar und lösungsorientiert.
Deshab habe ich sowohl meine Privatfahrzeuge als auch die Firmenfahrzeuge dort versichert. |
04.01.2021 | 13:08 Uhr VerifiziertBei Nachfragen, ob telefonisch oder per E-Mail bekommt man innerhalb kürzester Zeit entweder einen Rückruf oder eine Antwortmail zum Vorgang. Die Gesprächspartner dieser Agentur haben alle relevanten Daten bei Beginn der Kommunikation bereits vorliegen, so daß unnötige und langwierige Nachfragen entfallen und man als Kunde gleich von Gesprächsbeginn an, mit der Fragerei loslegen kann.
Sollte es Themen geben die nicht sofort bei Fragestellung geklärt werden können, kann man sich darauf verlassen, das ein Rückruf erfolgt. Dieser Rückruf erfolgt zeitnah und geschieht auch dann, wenn noch keine Auskunft erteilt werden kann. In diesem Falle bekommt man dann einen Zwischenstand mitgeteilt.und weiß dann, das man nicht vergessen wurde, sondern an der Klärung des Problems gearbeitet wird. Ich bin sehr zufrieden Bei Nachfragen, ob telefonisch oder per E-Mail bekommt man innerhalb kürzester Zeit entweder einen Rückruf oder eine Antwortmail zum Vorgang. Die Gesprächspartner dieser Agentur haben alle relevanten Daten bei Beginn der Kommunikation bereits vorliegen, so daß unnötige und langwierige Nachfragen entfallen und man als Kunde gleich von Gesprächsbeginn an, mit der Fragerei loslegen kann.
Sollte es Themen geben die nicht sofort bei Fragestellung geklärt werden können, kann man sich darauf verlassen, das ein Rückruf erfolgt. Dieser Rückruf erfolgt zeitnah und geschieht auch dann, wenn noch keine Auskunft erteilt werden kann. In diesem Falle bekommt man dann einen Zwischenstand mitgeteilt.und weiß dann, das man nicht vergessen wurde, sondern an der Klärung des Problems gearbeitet wird. Ich bin sehr zufrieden |
04.01.2021 | 13:08 Uhr VerifiziertKompetente Beratung und Betreuung von sehr freundlichen und professionellen Mitarbeitern. Kompetente Beratung und Betreuung von sehr freundlichen und professionellen Mitarbeitern. |
04.01.2021 | 13:05 Uhr VerifiziertGute und schnelle (keine ewig langen Wartezeiten) Beratung, bei Problemen bekommt man schnell Hilfe und Unterstützung. Gute und schnelle (keine ewig langen Wartezeiten) Beratung, bei Problemen bekommt man schnell Hilfe und Unterstützung. |
Kein Abschlussdruck, vielmehr sinnvolle Beratung. |
Schnell, korrekt und äußerst hilfsbereit, wie immer. |
Guter Service nette Mitarbeiter |
04.01.2021 | 13:02 Uhr VerifiziertSchnelle kompetente Beratung auch bei erster Kontaktaufnahme über email und Telefon. Schnelle kompetente Beratung auch bei erster Kontaktaufnahme über email und Telefon. |
04.01.2021 | 13:00 Uhr VerifiziertDie besten und ehrlichsten Vertreter, die ich je kennenlernen durfte! Die besten und ehrlichsten Vertreter, die ich je kennenlernen durfte! |
04.01.2021 | 12:59 Uhr VerifiziertEinfach ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis in meinem Fall, da es um KFZ ging. In Verbindung mit dem Autohaus eine tolle Prämie, die selbst*** nicht unterbieten konnte. Einfach ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis in meinem Fall, da es um KFZ ging. In Verbindung mit dem Autohaus eine tolle Prämie, die selbst*** nicht unterbieten konnte. |
