Ich finde in Versicherungsangelegenheiten den persönlichen Kontakt sehr wertvoll. Bei AXA in *** habe ich eine festen Ansprechpartner und bisher nur gute Erfahrungen gemacht! Danke dafür!
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Wir sind mit *** überaus zufrieden. Wir können uns jederzeit vertrauensvoll an ihn wenden und werden immer sehr schnell, freundlich und kompetent beraten und haben deshalb mittlerweile alle unsere Versicherungen bei der axa.
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Besonders zufrieden und daher Weiterempfehlung: sehr schnelle Reaktion auf Anfragen und in Schadensfällen; unkomplizierte Abwicklung von Schadensfällen; passendes Angebot auf Anfrage; Anerkennung von Treue als langjähriger Kunde.
Was könnten verbessert werden: Schon sehr lang laufende Verträge sollten in regelmäßigen Zeitabständen (nicht zu kurz, nicht zu lang; optimal alle 7 bis 10 Jahre) automatisch auf Aktualität überprüft werden.
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Telefonisch eine Top Betreuung, auch wenn aufgrund der Corona Pandemie ein persönlicher vor Ort Kontakt von mir nicht gewünscht war, wurde ich optimal telefonisch von *** betreut. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf jede Frage von mir ausführlich eingegangen. Ich habe mich gut beraten und betreut gefühlt. Ich werde *** auf jeden Fall weiterempfehlen.
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