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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 06:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetentes Team, freundlich, vertrauenswürdig, immer erreichbar ! Sind mega zufrieden 👍
Kompetentes Team, freundlich, vertrauenswürdig, immer erreichbar ! Sind mega zufrieden 👍
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompetent und großes Angagement führten zu zufriedenstellenden Lösungen. haben viel Zeit investiert;sehr Kundennahe Betreuung
sehr kompetent und großes Angagement führten zu zufriedenstellenden Lösungen. haben viel Zeit investiert;sehr Kundennahe Betreuung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte dies nicht kommentieren!! War zufrieden.
Ich möchte dies nicht kommentieren!! War zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und kompetenter Team´, weiter so. MfG ***
Sehr gute und kompetenter Team´, weiter so. MfG ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Axa gibt es immer günstige Angebote. Ich habe einen Ansprechpartner vor Ort und keine Internet "clown" mit dem ich mich über einen Chat unterhalte.
Bei Axa gibt es immer günstige Angebote. Ich habe einen Ansprechpartner vor Ort und keine Internet "clown" mit dem ich mich über einen Chat unterhalte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 14 Jahren immer gut beraten worden. Da fühlt man sich immer gut aufgehoben. Für meine Familie ist und bleibt die *** die Beste wenn es um Versicherungen geht.
Seit 14 Jahren immer gut beraten worden. Da fühlt man sich immer gut aufgehoben. Für meine Familie ist und bleibt die *** die Beste wenn es um Versicherungen geht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung sowie die Schnelligkeit waren beeindruckend. Der kurz nach Abschluss der Versicherung entstandene Schaden wurde sehr kulant abgewickelt.
Die Beratung sowie die Schnelligkeit waren beeindruckend. Der kurz nach Abschluss der Versicherung entstandene Schaden wurde sehr kulant abgewickelt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Beratung. Immer hilfsbereit bei Lösungen von Problemen. Keine Verbesserungsvorschläge
Freundliche und kompetente Beratung. Immer hilfsbereit bei Lösungen von Problemen. Keine Verbesserungsvorschläge
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2020 | 05:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und Professionelle Team 1 a
Sehr nett und Professionelle Team 1 a
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.10.2020 | 05:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung an sich war super entspannt und sehr aufschlussreich. Man konnte in kürzester Zeit sehr gut das Wesentliche sich merken und aneignen. Das Problem hierbei ist jedoch, dass nicht auf gewisse mögliche Einzelheiten eingegangen wird. Bei der Rechtschutzversicherung zum Beispiel wurden beim Beratungsprotokoll genannt, dass über den Plusbaustein Privat oder JurWay Privat informiert wurde. Dies ist nicht geschehen und ist eigentlich somit falsch. Natürlich verstehe ich hier auch den Versicherungamakler, dass er seinen Fokus auf die Wünsche des Kunden richtet und einige Sachen außer Acht lässt. Jedoch bin ich dadurch leider schon etwas skeptisch gestimmt. Da ich selbst Mal in einer Versicherung tätig war und Kunden aufklären musste, weiß ich das so ein Fehler nicht nur Kunden abschreckt und ihr Vertrauen an die Versicherung bricht, sondern auch den Image der Versicherung leider ins negative Licht rückt. Deswegen gibt es leider auch nur 6 von 10. Wäre dies nicht unterlaufen 10/10.
Die Beratung an sich war super entspannt und sehr aufschlussreich. Man konnte in kürzester Zeit sehr gut das Wesentliche sich merken und aneignen. Das Problem hierbei ist jedoch, dass nicht auf gewisse mögliche Einzelheiten eingegangen wird. Bei der Rechtschutzversicherung zum Beispiel wurden beim Beratungsprotokoll genannt, dass über den Plusbaustein Privat oder JurWay Privat informiert wurde. Dies ist nicht geschehen und ist eigentlich somit falsch. Natürlich verstehe ich hier auch den Versicherungamakler, dass er seinen Fokus auf die Wünsche des Kunden richtet und einige Sachen außer Acht lässt. Jedoch bin ich dadurch leider schon etwas skeptisch gestimmt. Da ich selbst Mal in einer Versicherung tätig war und Kunden aufklären musste, weiß ich das so ein Fehler nicht nur Kunden abschreckt und ihr Vertrauen an die Versicherung bricht, sondern auch den Image der Versicherung leider ins negative Licht rückt. Deswegen gibt es leider auch nur 6 von 10. Wäre dies nicht unterlaufen 10/10.
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