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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, immer erreichbar, sehr kompetent und freundlich. Preis Leistungsverhältnis stimmt.
Gute Beratung, immer erreichbar, sehr kompetent und freundlich. Preis Leistungsverhältnis stimmt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2020 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche Mitarbeiter, Kompetent in der Sache, bemüht bestmögliche Beiträge anzubieten.
sehr freundliche Mitarbeiter, Kompetent in der Sache, bemüht bestmögliche Beiträge anzubieten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung ist kompetent und persönlich. Ich habe nie den Eindruck, dass hier ein Versicherungsprodukt "verkauft" werden soll. Vielmehr werden meine Bedürfnisse in den Mittelpunkt gestellt und entsprechende (unter Berücksichtigung der mir entstehenden Kosten) Empfehlungen/Angebote abgegeben. Mit der Agentur kann ich offen und vertrauensvoll über meine wirtschaftlichen Eckdaten reden und so eine maßgeschneiderte Lösung erzielen. Die Reaktionszeit/Verfügbarkeit der Agentur ist ebenfalls empfehlenswert.
Die Beratung ist kompetent und persönlich. Ich habe nie den Eindruck, dass hier ein Versicherungsprodukt "verkauft" werden soll. Vielmehr werden meine Bedürfnisse in den Mittelpunkt gestellt und entsprechende (unter Berücksichtigung der mir entstehenden Kosten) Empfehlungen/Angebote abgegeben. Mit der Agentur kann ich offen und vertrauensvoll über meine wirtschaftlichen Eckdaten reden und so eine maßgeschneiderte Lösung erzielen. Die Reaktionszeit/Verfügbarkeit der Agentur ist ebenfalls empfehlenswert.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meinem Sachbearbeiter, ***, im Büro von Herrn Harnisch 100%ig zufrieden und möchte auch keinen anderen! Dieser Mitarbeiter hat sich durch seine stets qualitative Auskunftsbereitschaft bei mir sehr beliebt gemacht. An sich bin ich mit der AXA auch sehr zufrieden, was jedoch wirklich etwas nervt sind immer genau diese Umfragen zu irgendwelchen Vertragsabschlüssen - sollte ich jemals mit einer Leistung der AXA oder dem Büro von Herrn Harnisch unzufrieden sein, werde ich dies kund tun. Aber was genau soll ich hier eigentlich bewerten??? Wenn ich Fragen habe, wende ich mich meist telefon. an *** und wurde bisher nie enttäuscht. Hierzu kommt keine Umfrage und das ist auch gut. was soll ich jedoch bei einem Vertragsabschluss bewerten??Die Schönheit der Dokumente des Vermittlers? Wenn ich mit der Beratung unzufrieden bin, schließe ich keinen Vertrag ab. So eine Umfrage macht m. A. nach nur Sinn in Zusammenhang mit einem Versicherungsfall, aber das sei dahingestellt.
Ich bin mit meinem Sachbearbeiter, ***, im Büro von Herrn Harnisch 100%ig zufrieden und möchte auch keinen anderen! Dieser Mitarbeiter hat sich durch seine stets qualitative Auskunftsbereitschaft bei mir sehr beliebt gemacht. An sich bin ich mit der AXA auch sehr zufrieden, was jedoch wirklich etwas nervt sind immer genau diese Umfragen zu irgendwelchen Vertragsabschlüssen - sollte ich jemals mit einer Leistung der AXA oder dem Büro von Herrn Harnisch unzufrieden sein, werde ich dies kund tun. Aber was genau soll ich hier eigentlich bewerten??? Wenn ich Fragen habe, wende ich mich meist telefon. an *** und wurde bisher nie enttäuscht. Hierzu kommt keine Umfrage und das ist auch gut. was soll ich jedoch bei einem Vertragsabschluss bewerten??Die Schönheit der Dokumente des Vermittlers? Wenn ich mit der Beratung unzufrieden bin, schließe ich keinen Vertrag ab. So eine Umfrage macht m. A. nach nur Sinn in Zusammenhang mit einem Versicherungsfall, aber das sei dahingestellt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2020 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn Fehler gemacht werden, wird konstruktiv nach Lösungen gesucht! Partnerschaftliche Kommunikation auf Augenhöhe, faire Beratung.
Wenn Fehler gemacht werden, wird konstruktiv nach Lösungen gesucht! Partnerschaftliche Kommunikation auf Augenhöhe, faire Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meinen beiden Versicherer sehr zufrieden. Immer nett und freundlich.
Ich bin mit meinen beiden Versicherer sehr zufrieden. Immer nett und freundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seht schnell, zuverlässige und freundlich
Seht schnell, zuverlässige und freundlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es braucht nichts verbessert oder geändert werden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Service, schnelle Reaktionszeit, umfassende sehr gute Beratung
Toller Service, schnelle Reaktionszeit, umfassende sehr gute Beratung
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Gesamtbewertung5.0
01.10.2020 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Berater ist jederzeit erreichbar, steht für alle möglichen Fragen zur Verfügung, berät uns sehr gut.
Unser Berater ist jederzeit erreichbar, steht für alle möglichen Fragen zur Verfügung, berät uns sehr gut.
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