Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
23.08.2020 | 08:38 Uhr  VerifiziertDie AXA Betreuer sind sehr aufmerksam und kümmern sich um den Kunden. Die AXA Betreuer sind sehr aufmerksam und kümmern sich um den Kunden. |
Schnelligkeit und Qualität bei der Bearbeitung der Anfrage. |
23.08.2020 | 08:26 Uhr Verifiziertkompetent & freundlich, bedarfsorientiert, proaktiv und stets mit Rat und Tat an Deiner Seite. kompetent & freundlich, bedarfsorientiert, proaktiv und stets mit Rat und Tat an Deiner Seite. |
23.08.2020 | 06:28 Uhr VerifiziertSehr kompetente Beratung, zuverlässig, schnell, vertrauenswürdig- Bin sehr zufrieden. Sehr kompetente Beratung, zuverlässig, schnell, vertrauenswürdig- Bin sehr zufrieden. |
22.08.2020 | 19:52 Uhr VerifiziertEinfach alles PERFEKT! Kompetent, Freundlich und Sehr gut! Herzlichen Dank! Einfach alles PERFEKT! Kompetent, Freundlich und Sehr gut! Herzlichen Dank! |
22.08.2020 | 16:43 Uhr VerifiziertSehr kompetente, umfassende und freundliche Beratung! Alle Fragen wurden ausführlich und ohne Zeitdruck beantwortet. Sehr kompetente, umfassende und freundliche Beratung! Alle Fragen wurden ausführlich und ohne Zeitdruck beantwortet. |
22.08.2020 | 16:41 Uhr VerifiziertAus meiner bisherigen Erfahrung mit der zu bewertenden Agentur sind die gemachten Erfahrungen als GUT zu bezeichnen. Bei dem am 19.08.2020 erfolgten Beratungsgespräch bei mir Zuhause ist besonders positiv hervorzuheben, dass mir das Ergebnis einer Gegenrechnung für meine Kfz-Haftpflichtvers. mitgeteilt wurde. Dadurch reduzierte sich der aktuelle Beitrag um ***.-€ . Das Änderungsangebot habe ich angenommen. Hier setzt aber auch meine Kritik ein. Denn es handelt sich um die ERSTE Gegenrechnung in all den Jahren als Versicherungsnehmer der AXA, von der ich erfahren haben. Gegenüber dem Kunden sollte regelmäßig eine Gegenrechnung von Versicherungsverträgen erfolgen u. das Ergebnis ihm auch umgehend mitgeteilt werden. So kann er eventuell rechtzeitig darauf reagieren kann. Die Kenntmisse Ihrer Mitarbeiterin zu den angesprochenen Versicherungsfragen waren kompeten und ließen ein informatives Gespräch sowie fundierte Entscheidungen zu den einzelnen Fällen zu. GUT ist die schnelle Rückantwort. Aus meiner bisherigen Erfahrung mit der zu bewertenden Agentur sind die gemachten Erfahrungen als GUT zu bezeichnen. Bei dem am 19.08.2020 erfolgten Beratungsgespräch bei mir Zuhause ist besonders positiv hervorzuheben, dass mir das Ergebnis einer Gegenrechnung für meine Kfz-Haftpflichtvers. mitgeteilt wurde. Dadurch reduzierte sich der aktuelle Beitrag um ***.-€ . Das Änderungsangebot habe ich angenommen. Hier setzt aber auch meine Kritik ein. Denn es handelt sich um die ERSTE Gegenrechnung in all den Jahren als Versicherungsnehmer der AXA, von der ich erfahren haben. Gegenüber dem Kunden sollte regelmäßig eine Gegenrechnung von Versicherungsverträgen erfolgen u. das Ergebnis ihm auch umgehend mitgeteilt werden. So kann er eventuell rechtzeitig darauf reagieren kann. Die Kenntmisse Ihrer Mitarbeiterin zu den angesprochenen Versicherungsfragen waren kompeten und ließen ein informatives Gespräch sowie fundierte Entscheidungen zu den einzelnen Fällen zu. GUT ist die schnelle Rückantwort. |
Persönlicher Kontakt und Service sind sehr gut.👍 |
22.08.2020 | 15:58 Uhr VerifiziertFreundlichkeit von *** sowie seine Kompetenz auf dem genau richtigen Faktenniveau. Ich fühle mich hier gut beraten und gut aufgehoben. Freundlichkeit von *** sowie seine Kompetenz auf dem genau richtigen Faktenniveau. Ich fühle mich hier gut beraten und gut aufgehoben. |
Sehr kundenbezogen, ausgezeichnete Abwicklung im Schadensfall |
