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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit. Habe nur gute Erfahrungen gemacht egal bei was für ein Anliegen wurde ich sehr gut beraten und jede Frage wurde verständlich erklärt. Die Angebote sind für mich passend zusammengestellt wurden ohne irgendetwas zu erzwingen wie bei manch andern wo man sich dann unwohl fühlt. Bei einem Wasserschaden was für mich das erste mal war hat mein Berater mich beruhigt und genau erklärt was jetzt zu tun ist das ganze Schritt für Schritt was mir meinen Schock schnell genommen hat. Ich kann sie nur weiter empfehlen und bedanken für jeder ihrer Hilfe
Sehr freundlich und hilfsbereit. Habe nur gute Erfahrungen gemacht egal bei was für ein Anliegen wurde ich sehr gut beraten und jede Frage wurde verständlich erklärt. Die Angebote sind für mich passend zusammengestellt wurden ohne irgendetwas zu erzwingen wie bei manch andern wo man sich dann unwohl fühlt. Bei einem Wasserschaden was für mich das erste mal war hat mein Berater mich beruhigt und genau erklärt was jetzt zu tun ist das ganze Schritt für Schritt was mir meinen Schock schnell genommen hat. Ich kann sie nur weiter empfehlen und bedanken für jeder ihrer Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.02.2020 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung war nett und vorallem unkompliziert.
Die Betreuung war nett und vorallem unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit,Mitarbeiter sind freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben. Die Anliegen werden rasch umgesetzt und man bekommt eine gute Beratung.
Gute Erreichbarkeit,Mitarbeiter sind freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben. Die Anliegen werden rasch umgesetzt und man bekommt eine gute Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.02.2020 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Kontaktaufnahme mit mir wegen neuem Auto. Kein Angebot der Vertragsverlängerung. Ich musste Initiative ergreifen. Angenehmes Telefonat geführt. SF Klasse wurde nicht korrekt übernommen !! Neue Abrechnung gekriegt. Falsche Beträge abgebucht ??? Warte noch ab ob Storno kommt. Habe schon daran gedacht die Abbuchungen zurück zu geben !!! Wäre dann Geschäftbeziehung zur AXA diesbezüglich beendet ???
Keine Kontaktaufnahme mit mir wegen neuem Auto. Kein Angebot der Vertragsverlängerung. Ich musste Initiative ergreifen. Angenehmes Telefonat geführt. SF Klasse wurde nicht korrekt übernommen !! Neue Abrechnung gekriegt. Falsche Beträge abgebucht ??? Warte noch ab ob Storno kommt. Habe schon daran gedacht die Abbuchungen zurück zu geben !!! Wäre dann Geschäftbeziehung zur AXA diesbezüglich beendet ???
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit und nett.
Erreichbarkeit und nett.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.02.2020 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Umgang, sehr hilfsbereit
Freundlicher Umgang, sehr hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2020 | 22:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist freundlich,kompetent, nicht aufdringlich und hat mehrere Lösungen vorgestellt aus denen ich dann selber auswählen konnte. Es wird nichts aufgedrängt. Eine echte Beratung wie man sie sich wünscht
*** ist freundlich,kompetent, nicht aufdringlich und hat mehrere Lösungen vorgestellt aus denen ich dann selber auswählen konnte. Es wird nichts aufgedrängt. Eine echte Beratung wie man sie sich wünscht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2020 | 22:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Team ist freundlich, unkompliziert, kompetent und kundenorientiert.
Das Team ist freundlich, unkompliziert, kompetent und kundenorientiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2020 | 22:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Abend, Ich wurde intensiv beraten, was mir sehr gefallen hat. Vielen Dank
Guten Abend, Ich wurde intensiv beraten, was mir sehr gefallen hat. Vielen Dank
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Ja