Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
17.12.2019 | 20:32 Uhr  Verifiziert*** hat uns umfassend und kompetent beraten. Toller und zuverlässiger Service. *** hat uns umfassend und kompetent beraten. Toller und zuverlässiger Service. |
17.12.2019 | 20:29 Uhr VerifiziertDie Betreuung durch *** vor Ort war wie immer hervorragend.
Es wurde sich Zeit genommen und alle aufkommende Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Die Betreuung durch *** vor Ort war wie immer hervorragend.
Es wurde sich Zeit genommen und alle aufkommende Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. |
17.12.2019 | 20:27 Uhr Verifiziert- kompetente, faire und ehrliche Beratung bei Neuabschluss von Verträgen.
- schnelle und unbürokratische Hilfe im Schadiensfall.
- schnelle Rückmeldung bei Anfragen z.B. per Mail.
Verbesserungsvorschlag: bei Vertragsbindung mit anderen Dienstleistern (z.B. Kfz-Werkstätten o.ä.) diese im Vorfeld genauer "unter die Lupe nehmen" im Hinblick auf versteckte Kosten für den Kunden. - kompetente, faire und ehrliche Beratung bei Neuabschluss von Verträgen.
- schnelle und unbürokratische Hilfe im Schadiensfall.
- schnelle Rückmeldung bei Anfragen z.B. per Mail.
Verbesserungsvorschlag: bei Vertragsbindung mit anderen Dienstleistern (z.B. Kfz-Werkstätten o.ä.) diese im Vorfeld genauer "unter die Lupe nehmen" im Hinblick auf versteckte Kosten für den Kunden. |
17.12.2019 | 20:27 Uhr VerifiziertLäuft alles top, jederzeit erreichbar. Klare Antworten was will man mehr Läuft alles top, jederzeit erreichbar. Klare Antworten was will man mehr |
Freundliche und kompetente Mitarbeiter |
Alles rasch und zufriedenstellend. |
17.12.2019 | 20:12 Uhr VerifiziertHabe eine m.E. ausgezeichnete Beratung zu einer Rechtsschutzversicherung bekommen. Es wurde sich Zeit genommen die verschiedenen Versicherungsbereiche zu erklären und mit Beispielen veranschaulicht in welchen Situationen die Versicherung helfen kann und wie diese zur eigenen Situation passt. Es wurde auch abgegrenzt was nicht abgesichert ist. So gewinnt man ein Verständnis zur Thematik und kann besser einschätzen welche abzusichernde Bereiche für einen relevant sind.
Obwohl für die Erklärung viel Zeit aufgewendet wurde wird nicht durch stetiges Nachfassen auf einen Vertragsabschluss gedrängt sondern man kann in Ruhe überlegen und sich nach dem Treffen seiner Entscheidung melden. Habe eine m.E. ausgezeichnete Beratung zu einer Rechtsschutzversicherung bekommen. Es wurde sich Zeit genommen die verschiedenen Versicherungsbereiche zu erklären und mit Beispielen veranschaulicht in welchen Situationen die Versicherung helfen kann und wie diese zur eigenen Situation passt. Es wurde auch abgegrenzt was nicht abgesichert ist. So gewinnt man ein Verständnis zur Thematik und kann besser einschätzen welche abzusichernde Bereiche für einen relevant sind.
Obwohl für die Erklärung viel Zeit aufgewendet wurde wird nicht durch stetiges Nachfassen auf einen Vertragsabschluss gedrängt sondern man kann in Ruhe überlegen und sich nach dem Treffen seiner Entscheidung melden. |
17.12.2019 | 20:11 Uhr VerifiziertUmfangreiche Beratung, kein Probleme mit mehrfach gewünschten Änderungen! Umfangreiche Beratung, kein Probleme mit mehrfach gewünschten Änderungen! |
17.12.2019 | 20:06 Uhr VerifiziertSehr schnelle und kompetente Beratung.
Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Sehr schnelle und kompetente Beratung.
Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. |
17.12.2019 | 20:04 Uhr VerifiziertFreundlich, aufgeschlossen, auch auf meine Wünsche eingegangen, Vorschläger erarbeitet. Freundlich, aufgeschlossen, auch auf meine Wünsche eingegangen, Vorschläger erarbeitet. |
