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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.06.2019 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der persönliche Kontakt dem dem Sachbearbeiter ist hervorragend. Nettes und zuverlässiges Büro.
Der persönliche Kontakt dem dem Sachbearbeiter ist hervorragend. Nettes und zuverlässiges Büro.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.06.2019 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Abwicklung durch die Axa sind wir sehr zufrieden. Alles hat schnell und problemlos funktioniert. Mit der Partnerwerkstatt waren wir nicht zufrieden. Der Hol- und Bringdienst hat nicht geklappt, so dass wir das Auto selbst bringen und abholen mussten. Die Reparatur selbst hat sehr lange gedauert. Es gab keine Kommunikation seiters der Werkstatt über die Dauer der Reparatur bzw. darüber wann der Wagen fertig ist und zu guter letzt war die Lackierung mangelhaft, so dass das Auto dann noch einmal zur Nachbearbeitung gebracht werden musste. Auch dies geschah durch eigenes Bringen und Holen. Unser Eindruck war, dass die Werkstatt überlastet war und nicht sehr professionell arbeitete.
Mit der Abwicklung durch die Axa sind wir sehr zufrieden. Alles hat schnell und problemlos funktioniert. Mit der Partnerwerkstatt waren wir nicht zufrieden. Der Hol- und Bringdienst hat nicht geklappt, so dass wir das Auto selbst bringen und abholen mussten. Die Reparatur selbst hat sehr lange gedauert. Es gab keine Kommunikation seiters der Werkstatt über die Dauer der Reparatur bzw. darüber wann der Wagen fertig ist und zu guter letzt war die Lackierung mangelhaft, so dass das Auto dann noch einmal zur Nachbearbeitung gebracht werden musste. Auch dies geschah durch eigenes Bringen und Holen. Unser Eindruck war, dass die Werkstatt überlastet war und nicht sehr professionell arbeitete.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.06.2019 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Team ist außerordentlich zuverlässig. Insbesondere werden Anfragen sehr schnell und sehr kompetent beantwortet. Man kann sich auf *** und seine Kolleginnen und Kollegen verlassen. Auch für Kunden eher unangenehme Antworten werden nachvollziehbar dargelegt.
Das Team ist außerordentlich zuverlässig. Insbesondere werden Anfragen sehr schnell und sehr kompetent beantwortet. Man kann sich auf *** und seine Kolleginnen und Kollegen verlassen. Auch für Kunden eher unangenehme Antworten werden nachvollziehbar dargelegt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.06.2019 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und ehrlich in der Beratung schnell und unkompliziert bei der Schadensabwicklung.
Kompetent und ehrlich in der Beratung schnell und unkompliziert bei der Schadensabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.06.2019 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell,kompetent und zuverlässig!
Schnell,kompetent und zuverlässig!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.06.2019 | 05:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und kompetente Betreuung
Nette und kompetente Betreuung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.06.2019 | 05:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles schnell und reibungslos gelaufen. Super Beratung
alles schnell und reibungslos gelaufen. Super Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2019 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super schnelle Reaktionszeit, sehr freundlich, fühle mich gut und verständlich beraten, kurze Kommunikationswege ...alles bestens!!!
super schnelle Reaktionszeit, sehr freundlich, fühle mich gut und verständlich beraten, kurze Kommunikationswege ...alles bestens!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2019 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis Jetzt haben wir noch keine negativen Erfahrungen gemacht, es wird einem nichts angedreht was man nicht möchte. Alles andere wird zügig erledigt. 👍 👍 👍 👍
Bis Jetzt haben wir noch keine negativen Erfahrungen gemacht, es wird einem nichts angedreht was man nicht möchte. Alles andere wird zügig erledigt. 👍 👍 👍 👍
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2019 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühlte mich in allen Belangen sehr gut beraten. *** ging auf meine Bedürfnisse ein und hat ein ideales Paket (nach langer und intensiver Beratung) für mich zusammen gestellt. Kurz und knapp: Perfekt! Weiter so!
Ich fühlte mich in allen Belangen sehr gut beraten. *** ging auf meine Bedürfnisse ein und hat ein ideales Paket (nach langer und intensiver Beratung) für mich zusammen gestellt. Kurz und knapp: Perfekt! Weiter so!
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