Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
10.04.2019 | 15:44 Uhr  VerifiziertEr war freundlich und hat sich Zeit gelassen alles genau zu erklären . Er war freundlich und hat sich Zeit gelassen alles genau zu erklären . |
Immer persönlich da Agentur gleich um die Ecke wunschlos zufrieden |
Freundlich, Kompetent, Schnell, Zuverlässig |
*** ist hilfreich und vertrauenswürdig. |
10.04.2019 | 13:40 Uhr VerifiziertDas wurde *** kleinen als auch die *** Neumann sehr kompetent und fachgerecht antworten und auch zwischenmenschlich sehr Kontakt direkt da ist das man sich gut aufgehoben und betreut fühlt.
LG *** Das wurde *** kleinen als auch die *** Neumann sehr kompetent und fachgerecht antworten und auch zwischenmenschlich sehr Kontakt direkt da ist das man sich gut aufgehoben und betreut fühlt.
LG *** |
10.04.2019 | 13:26 Uhr Verifiziertfreundliches Team, kompetent, Vorgänge werden sofort bearbeitet, fachlich sehr gut geschult,
zuverlässig, engagierte Mitarbeiter, gutes verständliches Beraterteam, immer erreichbar. freundliches Team, kompetent, Vorgänge werden sofort bearbeitet, fachlich sehr gut geschult,
zuverlässig, engagierte Mitarbeiter, gutes verständliches Beraterteam, immer erreichbar. |
10.04.2019 | 13:20 Uhr VerifiziertIch bekomme immer schnelle und zuverlässige Antworte auf meine Fragen. Die Beratung ist immer sehr informativ, freundlich und professionell Ich bekomme immer schnelle und zuverlässige Antworte auf meine Fragen. Die Beratung ist immer sehr informativ, freundlich und professionell |
10.04.2019 | 11:15 Uhr VerifiziertLeider war ich mit meinem Besuch nicht zufrieden! Ich wollte mein Kind in die bestehende Haftpflichtversicherung aufnehmen lassen. Während der Aufnahme wurde gebeten 3 Unterschriften auf einem Touchpad zu leisten. Mir wurde am PC nicht gezeigt, welches Formular ich unterzeichne bzw. bei welchen Vorgang wir gerade waren. Auf meine Nachfrage hin, wie die Prämienveränderung aussehe, wurde mir ein Betrag von *** € genannt. Laut meiner letzten Abbuchung waren es mehr als *** €.
Zudem wurde ich gefragt, ob meine Existenzschutzversicherung auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung umgestellt werden solle. Auf meine Nachfrage, was denn der Unterschied sei bzw. welche zusätzlichen Bausteine ich bekommen würde, konnte man mir nicht antworten und verwies auf einen neuen Termin.
Ich bin enttäuscht, es war das 1. und für mich auch letzte Gespräch in ***. Zukünftig werde ich nach *** fahren, in der Hoffnung, hier besser beraten zu werden. Leider war ich mit meinem Besuch nicht zufrieden! Ich wollte mein Kind in die bestehende Haftpflichtversicherung aufnehmen lassen. Während der Aufnahme wurde gebeten 3 Unterschriften auf einem Touchpad zu leisten. Mir wurde am PC nicht gezeigt, welches Formular ich unterzeichne bzw. bei welchen Vorgang wir gerade waren. Auf meine Nachfrage hin, wie die Prämienveränderung aussehe, wurde mir ein Betrag von *** € genannt. Laut meiner letzten Abbuchung waren es mehr als *** €.
Zudem wurde ich gefragt, ob meine Existenzschutzversicherung auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung umgestellt werden solle. Auf meine Nachfrage, was denn der Unterschied sei bzw. welche zusätzlichen Bausteine ich bekommen würde, konnte man mir nicht antworten und verwies auf einen neuen Termin.
Ich bin enttäuscht, es war das 1. und für mich auch letzte Gespräch in ***. Zukünftig werde ich nach *** fahren, in der Hoffnung, hier besser beraten zu werden. |
10.04.2019 | 10:35 Uhr VerifiziertEndlich eine kompetente Sachbearbeiterin bei der Filiale, das war nicht immer so. Bis jetzt sehr zufrieden. Endlich eine kompetente Sachbearbeiterin bei der Filiale, das war nicht immer so. Bis jetzt sehr zufrieden. |
10.04.2019 | 10:29 Uhr VerifiziertSehr gute persönliche Beratung, schnelle Terminvereinbarung, Beratungsgespräch wurde in englischer Sprache durchgeführt. Sehr gute persönliche Beratung, schnelle Terminvereinbarung, Beratungsgespräch wurde in englischer Sprache durchgeführt. |
