Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
Danke |
03.04.2019 | 21:21 Uhr  VerifiziertSehr freundlich und Kompetent...
Rasche Bearbeitung meiner Anliegen... Sehr freundlich und Kompetent...
Rasche Bearbeitung meiner Anliegen... |
Gute Beratung
Gute Erreichbarkeit
Schnelle Bearbeitung |
Nette, kompetente und persönliche Beratung. |
03.04.2019 | 19:04 Uhr VerifiziertTelefonische Erreichbarkeit sehr gut, ebenso die persönliche Betreuung bei Fragen aller Art sowie bei Fahrzeugwechseln.Tatsächlich habe ich bereits mehrere AXA-Neukunden geworben (meinen Sohn, meine Tochter und ihren Ehemann), jedoch wurden mir zu meinem Erstaunen bislang keine Werbeprämien/Gutschriften angeboten. Nach wie vor finde ich allgemein sehr ärgerlich (dies hat aber natürlich nichts zu tun mit dem Büro Bort & Mancini), daß ich als Jahrzehnte-langjähriger Kunde, der schon 45 Jahre unfallfrei fährt, immer mit meinen bestehenden Versicherungsverträgen herumjonglieren muß, wenn ich ein zusätzliches Fahrzeug anmelden möchte.Hier müßte ich dann mit SF 3 einen neuen Vertrag eröffnen, sozusagen wie ein Fahranfänger. Das geht natürlich nicht und zwingt mich dazu, immer mal wieder umzumelden, wenn ich ein weiteres Fahrzeug (nur ich als Nutzer) bewegen möchte. M. E. müsste ich auf meiner günstigsten Schadenfreiheitsstufe (SF 35) so viele Verträge eröffnen können, wie ich wollte. Telefonische Erreichbarkeit sehr gut, ebenso die persönliche Betreuung bei Fragen aller Art sowie bei Fahrzeugwechseln.Tatsächlich habe ich bereits mehrere AXA-Neukunden geworben (meinen Sohn, meine Tochter und ihren Ehemann), jedoch wurden mir zu meinem Erstaunen bislang keine Werbeprämien/Gutschriften angeboten. Nach wie vor finde ich allgemein sehr ärgerlich (dies hat aber natürlich nichts zu tun mit dem Büro Bort & Mancini), daß ich als Jahrzehnte-langjähriger Kunde, der schon 45 Jahre unfallfrei fährt, immer mit meinen bestehenden Versicherungsverträgen herumjonglieren muß, wenn ich ein zusätzliches Fahrzeug anmelden möchte.Hier müßte ich dann mit SF 3 einen neuen Vertrag eröffnen, sozusagen wie ein Fahranfänger. Das geht natürlich nicht und zwingt mich dazu, immer mal wieder umzumelden, wenn ich ein weiteres Fahrzeug (nur ich als Nutzer) bewegen möchte. M. E. müsste ich auf meiner günstigsten Schadenfreiheitsstufe (SF 35) so viele Verträge eröffnen können, wie ich wollte. |
03.04.2019 | 18:51 Uhr VerifiziertSehr gute Erreichbarkeit. Sehr engagiert. Sehr freundlich. Unkomplizierte Kommunikation. Sehr gute Erreichbarkeit. Sehr engagiert. Sehr freundlich. Unkomplizierte Kommunikation. |
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben! |
Freundlichkeit u Kompetenz passen hier einfach |
03.04.2019 | 18:42 Uhr Verifiziert*** informiert mich stets gut in allen Fragen und Themen. Ich fühle mich sehr gut beraten und finde die Kommunikation (E-Mail und Telefon) sehr angenehm. *** informiert mich stets gut in allen Fragen und Themen. Ich fühle mich sehr gut beraten und finde die Kommunikation (E-Mail und Telefon) sehr angenehm. |
03.04.2019 | 18:40 Uhr VerifiziertEine Kompetente, zeitnahe und freundliche Beratung bzw. Schadensregulierung mit einer persönlichen Betreuung durch ein super Team! Eine Kompetente, zeitnahe und freundliche Beratung bzw. Schadensregulierung mit einer persönlichen Betreuung durch ein super Team! |
