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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der freundlichen, schnellen Abwicklung von Verträgen sehr zufrieden. Bei Rückfragen oder Änderungen bekommt man immer schnell eine Rückantwort. Die Mitarbeiter sind stets freundlich.
Ich bin mit der freundlichen, schnellen Abwicklung von Verträgen sehr zufrieden. Bei Rückfragen oder Änderungen bekommt man immer schnell eine Rückantwort. Die Mitarbeiter sind stets freundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wird immer über Neuigkeiten auf dem laufenden gehalten. Termine werden zeitnah vergeben. Offenheit, Ehrlichkeit und Verständnis sind selbstverständlich. Offene Fragen werden ausführlich und verständlich beantwortet und, bei Bedarf, geduldig erklärt.
Man wird immer über Neuigkeiten auf dem laufenden gehalten. Termine werden zeitnah vergeben. Offenheit, Ehrlichkeit und Verständnis sind selbstverständlich. Offene Fragen werden ausführlich und verständlich beantwortet und, bei Bedarf, geduldig erklärt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem direkten Vergleich mit anderen Versicherungsgesellschaften wurde festgestellt, dass die Angebote und die entsprechenden Leistungen deutlich besser sind, daher kann ich hiermit nur meine vollste Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Die Kompetenz des Beraters war auch sehr überzeugend. In diesem Zusammenhang hoffe ich natürlich, dass es im Schadensfall auch weiterhin seinen Bestand behält.
Nach einem direkten Vergleich mit anderen Versicherungsgesellschaften wurde festgestellt, dass die Angebote und die entsprechenden Leistungen deutlich besser sind, daher kann ich hiermit nur meine vollste Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Die Kompetenz des Beraters war auch sehr überzeugend. In diesem Zusammenhang hoffe ich natürlich, dass es im Schadensfall auch weiterhin seinen Bestand behält.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und nette Mitarbeiter - es wird bei Fragen schnell geantwortet - Wir sind zufrieden.
Kompetente und nette Mitarbeiter - es wird bei Fragen schnell geantwortet - Wir sind zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.03.2019 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe *** in den vergangenen Jahren als eine sehr verlässliche und verantwortungsbewusste Beraterin in all meinen Versicherungsfragen erlebt und kann sie aufgrund ihrer Kompetenz und ihrer menschlichen Umgangsformen weiterempfehlen. Manchmal würde man sich wünschen, dass der Berater dem Versicherten unaufgefordert neue Möglichkeiten, Ergänzungen, Änderungen der Versicherungsverträge anbieten würde, da sich ja doch im Laufe der Zeit Bedingungen ändern und man als Laie nicht alles im Blick haben kann.
Ich habe *** in den vergangenen Jahren als eine sehr verlässliche und verantwortungsbewusste Beraterin in all meinen Versicherungsfragen erlebt und kann sie aufgrund ihrer Kompetenz und ihrer menschlichen Umgangsformen weiterempfehlen. Manchmal würde man sich wünschen, dass der Berater dem Versicherten unaufgefordert neue Möglichkeiten, Ergänzungen, Änderungen der Versicherungsverträge anbieten würde, da sich ja doch im Laufe der Zeit Bedingungen ändern und man als Laie nicht alles im Blick haben kann.
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind sofort zu erreichen. Fallabwicklung war schnell und Reibungslos.
Die Mitarbeiter sind sofort zu erreichen. Fallabwicklung war schnell und Reibungslos.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erläuterung der Versicherungsleistung. Proaktiv, ohne aufdringlich zu sein. Sehr angenehm.
Sehr gute Erläuterung der Versicherungsleistung. Proaktiv, ohne aufdringlich zu sein. Sehr angenehm.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer nett und kompetent. Alles unkompliziert.
Immer nett und kompetent. Alles unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** klärt einen umfassend über versicherungstechnische Probleme auf und ist fachlich kompetent. Bei Unzufriedenheiten bzw. Unsicherheiten nimmt er sich schnellstmöglich Zeit und versucht den Ansprüchen des Kunden gerecht zu werden. Die Beratung ist angenehm und nicht aufdringlich. Bislang wurde er unseren Ansprüchen gerecht und wir fühlen uns bei ihm gut aufgehoben. Bei der Klärung von Versicherungsschäden gab es keine Probleme.
*** klärt einen umfassend über versicherungstechnische Probleme auf und ist fachlich kompetent. Bei Unzufriedenheiten bzw. Unsicherheiten nimmt er sich schnellstmöglich Zeit und versucht den Ansprüchen des Kunden gerecht zu werden. Die Beratung ist angenehm und nicht aufdringlich. Bislang wurde er unseren Ansprüchen gerecht und wir fühlen uns bei ihm gut aufgehoben. Bei der Klärung von Versicherungsschäden gab es keine Probleme.
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2019 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung
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