Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
Zuvorkommend, schnell, zuverlässig, authentisch, |
11.03.2024 | 08:49 Uhr  VerifiziertAufgrund eines Statuswechsels benötigte ich dringend eine neue Krankenversicherung. Dafür suchte ich die AXA-Geschäftsstelle*** auf. Ihre Internetseite ermöglichte eine schnelle und äußerst unkomplizierte Terminvereinbarung.
*** war sehr freundlich und war in der Lage, mir die Informationen klar zu vermitteln und Fragen zu beantworten. Auch wenn es Probleme gab, war er mir rasch behilflich.
Es war eine sehr gute, kundenorientierte und fachlich kompetente Beratung. Vielen Dank! Aufgrund eines Statuswechsels benötigte ich dringend eine neue Krankenversicherung. Dafür suchte ich die AXA-Geschäftsstelle*** auf. Ihre Internetseite ermöglichte eine schnelle und äußerst unkomplizierte Terminvereinbarung.
*** war sehr freundlich und war in der Lage, mir die Informationen klar zu vermitteln und Fragen zu beantworten. Auch wenn es Probleme gab, war er mir rasch behilflich.
Es war eine sehr gute, kundenorientierte und fachlich kompetente Beratung. Vielen Dank! |
Ich war mit allem sehr zufrieden! |
10.03.2024 | 17:48 Uhr VerifiziertDie Konditionen bei den Motorrädern zum Bespiel sind deutlich besser als bei andren Anbietern. Die Konditionen bei den Motorrädern zum Bespiel sind deutlich besser als bei andren Anbietern. |
10.03.2024 | 12:05 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung meines Anliegens. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Fühle mich sehr gut aufgehoben. |
10.03.2024 | 09:43 Uhr VerifiziertWir sind mit der Betreuung durch die AXA-Vertretung *** sehr zufrieden. Auf Anfragen wird schnell reagiert. Das Problem des Kunden steht im Mittelpunkt. Die Beratung ist ausgewogen und verweist auf verschiedene Optionen. Weiter so. Wir sind mit der Betreuung durch die AXA-Vertretung *** sehr zufrieden. Auf Anfragen wird schnell reagiert. Das Problem des Kunden steht im Mittelpunkt. Die Beratung ist ausgewogen und verweist auf verschiedene Optionen. Weiter so. |
10.03.2024 | 09:42 Uhr VerifiziertWir sind etwas enttäuscht, da wir nach dem ersten Telefonat nur auf einen online-Fragebogen verwiesen wurden, nach dem Ausfüllen desselben kam von Ihrer Seite nichts mehr. Auf erneute Nachfrage von uns errreichte uns ein Angebot mit fehlerhaften Daten, welches wir wieder korrigieren mussten.
Die Rückmeldung diesmal ging zügig vonstatten, das ist positiv.
Schlussendlich sind seit unserer ersten Anfrage bereits über 6 Wochen Zeit vergangen und eine gewünschte Vertragsänderung ist noch nicht zustande gekommen. Wir sind etwas enttäuscht, da wir nach dem ersten Telefonat nur auf einen online-Fragebogen verwiesen wurden, nach dem Ausfüllen desselben kam von Ihrer Seite nichts mehr. Auf erneute Nachfrage von uns errreichte uns ein Angebot mit fehlerhaften Daten, welches wir wieder korrigieren mussten.
Die Rückmeldung diesmal ging zügig vonstatten, das ist positiv.
Schlussendlich sind seit unserer ersten Anfrage bereits über 6 Wochen Zeit vergangen und eine gewünschte Vertragsänderung ist noch nicht zustande gekommen. |
10.03.2024 | 08:59 Uhr VerifiziertSehr schnelle, freundliche und kompetente Beratung, Abwicklung etc.
Keine Verbesserungsvorschläge Sehr schnelle, freundliche und kompetente Beratung, Abwicklung etc.
Keine Verbesserungsvorschläge |
09.03.2024 | 19:52 Uhr VerifiziertHier verbindet sich Kompetenz und Sympathie. Sehr gute und ausführliche Beratung. Hier verbindet sich Kompetenz und Sympathie. Sehr gute und ausführliche Beratung. |
09.03.2024 | 16:40 Uhr VerifiziertEinfach eine super Agentur. Die richtig gute Beratung macht es bei weitem Weg, wenn es auch mal (nicht immer) etwas länger dauert. Richtige gute Leute (Besonders***) sind eben viel gefragt Einfach eine super Agentur. Die richtig gute Beratung macht es bei weitem Weg, wenn es auch mal (nicht immer) etwas länger dauert. Richtige gute Leute (Besonders***) sind eben viel gefragt |
