Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
11.11.2018 | 21:49 Uhr  VerifiziertFreundliche und kompetente Beratung mit Hausbesuch. Unaufgeregt und unaufdringlich. Freundliche und kompetente Beratung mit Hausbesuch. Unaufgeregt und unaufdringlich. |
Angenehmes Gespräch. Gute Vorschläge bzw. Beratung. |
11.11.2018 | 19:23 Uhr Verifizierttop Beratung, freundlich, und man hat den Eindruck da ist noch Freude am Job. top Beratung, freundlich, und man hat den Eindruck da ist noch Freude am Job. |
11.11.2018 | 18:09 Uhr VerifiziertNach einer Kündigung unserer Hausrat- und Gebäudeversicherung wegen deutlich günstigerer Kokurrenzangebote (allerdings reine Onlineversicherungen) hat die Agentur *** "nachgebesserte" Angebote unterbreitet. Auf dem ersten Blick schienen diese tatsächlich nicht mehr viel teurer zu sein. Im Nachgang- fehlende Unterkellerung bzw. Denkmalschutz- erhöhte sich die Angebotssumme dann doch wieder deutlich über die Konkurrenzangebote. Leider hatte ich zu dem Zeitpunkt meine Onlineanträge schon widerrufen, so dass ich wegen der Fristen dann doch an das AXA-***-Angebot gebunden war. "Beratungsqualität" der Agentur *** stark unterdurchschnittlich - *** verwies auch auf die "Vorteile" einer agenturbasierten Beratung- frage mich mit welcher Rechtfertigung! Die 2 Sterne (anstelle von einen) gibt es auch nur weil der Wasserleitungsschaden uas 2018 recht gut geregelt wurde. Das Verfahren lief ABER über die AXA-Zentrale, also online;-) Agentur *** kann ich jedenfalls nicht empfehlen. Ein ehemals zufriedener Kunde *** Nach einer Kündigung unserer Hausrat- und Gebäudeversicherung wegen deutlich günstigerer Kokurrenzangebote (allerdings reine Onlineversicherungen) hat die Agentur *** "nachgebesserte" Angebote unterbreitet. Auf dem ersten Blick schienen diese tatsächlich nicht mehr viel teurer zu sein. Im Nachgang- fehlende Unterkellerung bzw. Denkmalschutz- erhöhte sich die Angebotssumme dann doch wieder deutlich über die Konkurrenzangebote. Leider hatte ich zu dem Zeitpunkt meine Onlineanträge schon widerrufen, so dass ich wegen der Fristen dann doch an das AXA-***-Angebot gebunden war. "Beratungsqualität" der Agentur *** stark unterdurchschnittlich - *** verwies auch auf die "Vorteile" einer agenturbasierten Beratung- frage mich mit welcher Rechtfertigung! Die 2 Sterne (anstelle von einen) gibt es auch nur weil der Wasserleitungsschaden uas 2018 recht gut geregelt wurde. Das Verfahren lief ABER über die AXA-Zentrale, also online;-) Agentur *** kann ich jedenfalls nicht empfehlen. Ein ehemals zufriedener Kunde *** |
sehr kompetent und kundenorientiert |
Ich bin sehr zufrieden mit meinem AXA Betreuer. |
Zuverlässig, verbindlich und schnell wie immer ! |
11.11.2018 | 15:11 Uhr VerifiziertUnser voriger AXA Betreuer hatte zu jedem Zeitpunkt einem das Gefühl vermittelt Spaß an der Arbeit zu haben und wirklich gern zu beraten.
Leider trifft das auf den heutigen nur zeitweise zu, da in den letzten Monaten immer wieder das Gefühl ***. Dies drückte sich schlussendlich und jüngst bei der Übermittlung der neuen Kfz Kosten aus. Hatte ich keinen Druck aufgebaut, wäre ich jetzt nicht mehr bei der AXA, wobei ich Sie als Versicherung schätze. Unser voriger AXA Betreuer hatte zu jedem Zeitpunkt einem das Gefühl vermittelt Spaß an der Arbeit zu haben und wirklich gern zu beraten.
Leider trifft das auf den heutigen nur zeitweise zu, da in den letzten Monaten immer wieder das Gefühl ***. Dies drückte sich schlussendlich und jüngst bei der Übermittlung der neuen Kfz Kosten aus. Hatte ich keinen Druck aufgebaut, wäre ich jetzt nicht mehr bei der AXA, wobei ich Sie als Versicherung schätze. |
11.11.2018 | 14:05 Uhr VerifiziertSehr gute Beratung. Wollte nur eine private Haftpflichtversicherung abschließen. Hat offen, nett und sachlich beraten und dabei eine angenehme Gesprächsatmosphäre aufgebaut und nicht versucht mit allen Mitteln weitere Versicherungen zu verkaufen. Jederzeit wieder wenn Handlungsbedarf nach einer Versicherung besteht. Sehr gute Beratung. Wollte nur eine private Haftpflichtversicherung abschließen. Hat offen, nett und sachlich beraten und dabei eine angenehme Gesprächsatmosphäre aufgebaut und nicht versucht mit allen Mitteln weitere Versicherungen zu verkaufen. Jederzeit wieder wenn Handlungsbedarf nach einer Versicherung besteht. |
11.11.2018 | 13:57 Uhr VerifiziertWir wurden sehr sachlich, effektiv und auf unsere Vorstellungen und Ziele ausgerichtet beraten. Es wurden auch sachdienliche Vorschläge seitens des Betreuers gemacht, die uns unnötige Kosten ersparen werden. Insgesamt war es eine sehr kundenorientierte, gründliche und kompetente Beratung für die sich der Betreuer auch ausreichend Zeit nahm. Wir werden die Hilfe/Beratung durch *** bei Bedarf auf jeden Fall gerne wieder in Anspruch nehmen ! Wir wurden sehr sachlich, effektiv und auf unsere Vorstellungen und Ziele ausgerichtet beraten. Es wurden auch sachdienliche Vorschläge seitens des Betreuers gemacht, die uns unnötige Kosten ersparen werden. Insgesamt war es eine sehr kundenorientierte, gründliche und kompetente Beratung für die sich der Betreuer auch ausreichend Zeit nahm. Wir werden die Hilfe/Beratung durch *** bei Bedarf auf jeden Fall gerne wieder in Anspruch nehmen ! |
