Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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24.05.2018 | 14:03 Uhr  VerifiziertVerbesserungswünsche: Nur auf meinen Wunsch hin sollte ein persönliches Gespräch stattfinden, nicht weil der/die Betreuer/in das unbedingt will. Ein "Kennenlerngespräch" ist für mich in Ordnung. Danach möchte ich gerne alles per Mail bzw. Telefonkontakt regeln. Das wünsche ich mir ab jetzt wenigstens für die Zukunft. Außerdem habe ich nach dem Erstbesuch telefonisch (nach etwas Bedenkzeit) einen konkreten Vertragsänderungswunsch geäußert. Dieser wurde im 2. Termin (dem ich widerwillig zugestimmt habe) zunächst übergangen und das "eigene Ding" wieder abgezogen. Hat lediglich dazu geführt, dass unnötig Zeit für alle Beteiligten ins Land zog. Verbesserungswünsche: Nur auf meinen Wunsch hin sollte ein persönliches Gespräch stattfinden, nicht weil der/die Betreuer/in das unbedingt will. Ein "Kennenlerngespräch" ist für mich in Ordnung. Danach möchte ich gerne alles per Mail bzw. Telefonkontakt regeln. Das wünsche ich mir ab jetzt wenigstens für die Zukunft. Außerdem habe ich nach dem Erstbesuch telefonisch (nach etwas Bedenkzeit) einen konkreten Vertragsänderungswunsch geäußert. Dieser wurde im 2. Termin (dem ich widerwillig zugestimmt habe) zunächst übergangen und das "eigene Ding" wieder abgezogen. Hat lediglich dazu geführt, dass unnötig Zeit für alle Beteiligten ins Land zog. |
Freundlich und kompetent. |
24.05.2018 | 13:01 Uhr VerifiziertSehr hilfsbereit, sachlich korrekt, nette Beratung und Betreuung *** Sehr hilfsbereit, sachlich korrekt, nette Beratung und Betreuung *** |
24.05.2018 | 12:53 Uhr VerifiziertImmer eine kompetente, schnelle und auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Beratung. Für uns DER Vermittler schlecht hin. Wir sagen Danke! Immer eine kompetente, schnelle und auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Beratung. Für uns DER Vermittler schlecht hin. Wir sagen Danke! |
24.05.2018 | 10:00 Uhr VerifiziertSach- & fachkundige Beratung, die auf die Bedarfe einzugehen versteht Sach- & fachkundige Beratung, die auf die Bedarfe einzugehen versteht |
Super |
24.05.2018 | 08:52 Uhr VerifiziertIch kann mich über die Beratung NICHT beschweren. *** gibt einer Person das Gefühl in sicheren Händen zu sein. Ich bat ihn darum, die noch offenen Schritte für mich zu erledigen. Diese Bitte wies der *** NICHT ab und versprach mir sich um alles andere/weitere zu kümmern. Ich kann den Berater nur weiterempfehlen. Ich kann mich über die Beratung NICHT beschweren. *** gibt einer Person das Gefühl in sicheren Händen zu sein. Ich bat ihn darum, die noch offenen Schritte für mich zu erledigen. Diese Bitte wies der *** NICHT ab und versprach mir sich um alles andere/weitere zu kümmern. Ich kann den Berater nur weiterempfehlen. |
24.05.2018 | 08:38 Uhr Verifiziert*** ist ein sehr freundlicher und kompetenter Berater. Er sucht für uns immer die best-möglichen Versicherungen heraus und berät uns stets zu unserer Zufriedenheit *** ist ein sehr freundlicher und kompetenter Berater. Er sucht für uns immer die best-möglichen Versicherungen heraus und berät uns stets zu unserer Zufriedenheit |
24.05.2018 | 08:28 Uhr Verifiziert*** hat mich während der Beratung sehr gut über die neu abgeschlossene Versicherung informiert. Ich bin sehr zufrieden. *** hat mich während der Beratung sehr gut über die neu abgeschlossene Versicherung informiert. Ich bin sehr zufrieden. |
24.05.2018 | 07:23 Uhr VerifiziertDer Berater nahm sich viel Zeit um die Vertragsbestandteile zu erklären. Sehr freundlicher Kontakt.... Der Berater nahm sich viel Zeit um die Vertragsbestandteile zu erklären. Sehr freundlicher Kontakt.... |
