Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich wollte gerade meine Bankverbindung online ändern. Leider geht dies nicht und ich kann das Formular nicht ausdrucken, da ich keinen Drucker habe und alles papierlos erledige. Ich halte dies für nicht mehr zeitgemäß, daß man eine derartige Änderung nicht einfach online machen kann.
Außerdem halte ich es für heutzutage angemessen einen persönlichen Bereich mit Login zu haben in dem man seine Vertragsdaten einsehen kann. Das habe ich nicht gefunden auf der Webseite.
Mit freundlichen Grüßen,
***
Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich wollte gerade meine Bankverbindung online ändern. Leider geht dies nicht und ich kann das Formular nicht ausdrucken, da ich keinen Drucker habe und alles papierlos erledige. Ich halte dies für nicht mehr zeitgemäß, daß man eine derartige Änderung nicht einfach online machen kann.
Außerdem halte ich es für heutzutage angemessen einen persönlichen Bereich mit Login zu haben in dem man seine Vertragsdaten einsehen kann. Das habe ich nicht gefunden auf der Webseite.
Mit freundlichen Grüßen,
***
Leider ist das Kundencenter für mich sehr unübersichtlich strukturiert,
ein passendes Formular oder Schortcut zu einer Vertragsänderung nicht auffindbar.
Leider ist das Kundencenter für mich sehr unübersichtlich strukturiert,
ein passendes Formular oder Schortcut zu einer Vertragsänderung nicht auffindbar.
Serviceleistung nicht gut, trotz rechtzeitige Kündigung meiner Rechtschutzversicherung muß ich
3 Jahre lang noch weiter bezahlen, 1 JAHR ist normal ok , aber 3 Jahre noch, und dann wird sie noch erhöht, das finde ich ist nicht in Ordnung.wenn ich jetzt noch ein junger Mensch wäre ok, aber ich bin schon 75 Jahre alt, und brauche eigendlich keine Rechtschutzversicherung.
Serviceleistung nicht gut, trotz rechtzeitige Kündigung meiner Rechtschutzversicherung muß ich
3 Jahre lang noch weiter bezahlen, 1 JAHR ist normal ok , aber 3 Jahre noch, und dann wird sie noch erhöht, das finde ich ist nicht in Ordnung.wenn ich jetzt noch ein junger Mensch wäre ok, aber ich bin schon 75 Jahre alt, und brauche eigendlich keine Rechtschutzversicherung.