DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3469 Bewertungen vorhanden
15.05.2024 | 00:12 Uhr  Verifiziertunkomplizierte Abwicklung mit den beitligtenstellen. Schnelle Rückmeldung zum Start der Rechtsschutzregulierung. unkomplizierte Abwicklung mit den beitligtenstellen. Schnelle Rückmeldung zum Start der Rechtsschutzregulierung. |
14.05.2024 | 15:38 Uhr VerifiziertWebauftritt:
Positiv: Zugriff auf Formulare, Möglichkeit der Online-Beratung (die auch recht gut ist), Zugriff auf Informationen
Negativ: Wenig Übersichtlichkeit; meine Frage der Versicherungsabdeckung finde ich nirgends, selbst im Kontaktformular kommt sie nicht als Thema vor. Es ist nicht ersichtlich, wie ich Fragen direkt zu meinem Vertrag stelle.
Unternehmen:
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, besonders mit den tatsächlichen Leistungen. Allerdings finde ich nach wie vor den Prozess der Kontaktaufnahme und Auskunft insbesondere wenn es um Abklärung von Anwaltskosten und ähnliches geht, unübersichtlich, unklar und relativ langwierig. Ich ziehe in solchen Fällen eine schriftliche Kontaktaufnahme der telefonischen vor; das ist aber nicht besonders gut gelöst. Webauftritt:
Positiv: Zugriff auf Formulare, Möglichkeit der Online-Beratung (die auch recht gut ist), Zugriff auf Informationen
Negativ: Wenig Übersichtlichkeit; meine Frage der Versicherungsabdeckung finde ich nirgends, selbst im Kontaktformular kommt sie nicht als Thema vor. Es ist nicht ersichtlich, wie ich Fragen direkt zu meinem Vertrag stelle.
Unternehmen:
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, besonders mit den tatsächlichen Leistungen. Allerdings finde ich nach wie vor den Prozess der Kontaktaufnahme und Auskunft insbesondere wenn es um Abklärung von Anwaltskosten und ähnliches geht, unübersichtlich, unklar und relativ langwierig. Ich ziehe in solchen Fällen eine schriftliche Kontaktaufnahme der telefonischen vor; das ist aber nicht besonders gut gelöst. |
14.05.2024 | 13:22 Uhr VerifiziertÜbersichtlich und selbsterklärende Schadensmeldung, schnelle Rückmeldung im Schadensfall Übersichtlich und selbsterklärende Schadensmeldung, schnelle Rückmeldung im Schadensfall |
14.05.2024 | 11:45 Uhr VerifiziertWar bislang gut, "Besser Berater" ist eine Zumutung. Kann nicht mal intern weiterleiten, wenn falscher Ansprechpartner ??????? War bislang gut, "Besser Berater" ist eine Zumutung. Kann nicht mal intern weiterleiten, wenn falscher Ansprechpartner ??????? |
Seriös und zuverlässig |
Super |
gut und schnell |
Ich kann die Rechtschutzversicherung alles andere als empfehlen |
***** |
08.05.2024 | 06:32 Uhr VerifiziertLeider bin ich im Moment komplett unzufrieden und stehe kurz davor meinen Vertrag zu kündigen.
Ich habe 4 EMails an diese Gesellschaft geschrieben und keine wurde bisher beantwortet. Das ist absolut inkazeptabel ............ Leider bin ich im Moment komplett unzufrieden und stehe kurz davor meinen Vertrag zu kündigen.
Ich habe 4 EMails an diese Gesellschaft geschrieben und keine wurde bisher beantwortet. Das ist absolut inkazeptabel ............ |
