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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3469 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
20.08.2020 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sind immer ein paar Klicks bis man da ist wo man hin möchte. Ich habe jetzt schon 2x Vertragsänderungen gemacht und es hat immer super geklappt mit den Änderungen ein zu arbeiten.
Es sind immer ein paar Klicks bis man da ist wo man hin möchte. Ich habe jetzt schon 2x Vertragsänderungen gemacht und es hat immer super geklappt mit den Änderungen ein zu arbeiten.
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Gesamtbewertung4.0
20.08.2020 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Entscheidung beruht neben der Übersichtlichkeit der Website an sich, auf einem aktuellen Fall. Die online Beratung für den Vermieterrechtschutz erfolgte bis Ende 2018 über eine Plattform, wo man stets auf die Anliegen zurückgreifen und den aktuellen Verlauf einsehen konnte. Bei der deutschen Anwaltshotline, die seit 2019 verwendet wird, scheint gibt es weder eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang des Anliegens noch die Möglichkeit sich als Kunde einzuloggen, um den Status der Anfrage zu sehen. Das empfinde ich als Rückschritt. Aber vielleicht habe ich auch etwas übersehen?
Meine Entscheidung beruht neben der Übersichtlichkeit der Website an sich, auf einem aktuellen Fall. Die online Beratung für den Vermieterrechtschutz erfolgte bis Ende 2018 über eine Plattform, wo man stets auf die Anliegen zurückgreifen und den aktuellen Verlauf einsehen konnte. Bei der deutschen Anwaltshotline, die seit 2019 verwendet wird, scheint gibt es weder eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang des Anliegens noch die Möglichkeit sich als Kunde einzuloggen, um den Status der Anfrage zu sehen. Das empfinde ich als Rückschritt. Aber vielleicht habe ich auch etwas übersehen?
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Gesamtbewertung5.0
19.08.2020 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2020 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es sehr gut, dass man Sie online per Mail und per Kontaktformular kontaktieren kann, da man als berufstätiger Mensch tagsüber nicht immer Zeit für sowas hat. Auch die Online-Schadensmeldung und die Online-Rechtsberatung finde ich sehr gut. Ich war erstaunt, wie schnell ich von der Online-Rechtsberatung eine Antwort bekommen habe. Auf meine Kontaktaufnahme per E-Mail habe ich leider noch keine Antwort erhalten.
Ich finde es sehr gut, dass man Sie online per Mail und per Kontaktformular kontaktieren kann, da man als berufstätiger Mensch tagsüber nicht immer Zeit für sowas hat. Auch die Online-Schadensmeldung und die Online-Rechtsberatung finde ich sehr gut. Ich war erstaunt, wie schnell ich von der Online-Rechtsberatung eine Antwort bekommen habe. Auf meine Kontaktaufnahme per E-Mail habe ich leider noch keine Antwort erhalten.
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer an meiner Seite, wenn ich Sie brauche!
Immer an meiner Seite, wenn ich Sie brauche!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
18.08.2020 | 19:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mich seit einer Weile nicht mehr einloggen. Passwort-Reset funktioniert leider nicht. Wird gleich mit Support hoffentlich geklärt.
Ich kann mich seit einer Weile nicht mehr einloggen. Passwort-Reset funktioniert leider nicht. Wird gleich mit Support hoffentlich geklärt.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kurz, knapp und übersichtlich !
kurz, knapp und übersichtlich !
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Gesamtbewertung2.0
17.08.2020 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider findet man sich nicht gut zurecht wenn es um einen Schaden geht
Leider findet man sich nicht gut zurecht wenn es um einen Schaden geht
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