DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3469 Bewertungen vorhanden
10.03.2023 | 15:44 Uhr  VerifiziertEs ist veraltet eine Rufnummer als Pflichtfeld anzugeben wenn zeitgleich auch ein Feld für eine Mobile-Rufnummer vorhanden ist.
Die Umstellung auf "ich bin bereits Kunde" ist leider auch nicht sehr gelungen - idealerweise ist dieser Button aktiviert und müsste von potentiellen Kunden umgestellt werden auf "ich bin noch nicht Kunde". Es ist veraltet eine Rufnummer als Pflichtfeld anzugeben wenn zeitgleich auch ein Feld für eine Mobile-Rufnummer vorhanden ist.
Die Umstellung auf "ich bin bereits Kunde" ist leider auch nicht sehr gelungen - idealerweise ist dieser Button aktiviert und müsste von potentiellen Kunden umgestellt werden auf "ich bin noch nicht Kunde". |
10.03.2023 | 12:01 Uhr VerifiziertEin kompetentes Call-Center.
Mich wundert das nach 21 Schades freien Jahren der Fall zur intern geklärt werden muss. Und das auch noch über Tage. Mein Verständnis war das der Schutz immer gegeben ist.
Man muss sich die Frage stellen wofür ist eine Versicherung die die Absicherung ablehnen kann. Ein kompetentes Call-Center.
Mich wundert das nach 21 Schades freien Jahren der Fall zur intern geklärt werden muss. Und das auch noch über Tage. Mein Verständnis war das der Schutz immer gegeben ist.
Man muss sich die Frage stellen wofür ist eine Versicherung die die Absicherung ablehnen kann. |
Gute und schnelle Bearbeitung der Wünsche |
Es ist manchmal Anstrengend bis man gefunden hat was man sucht. |
09.03.2023 | 08:54 Uhr VerifiziertEs ist nicht möglich einen Kontakt als Kunde zu Deurag zu erhalten. Weder telefonisch, noch über die ***. Es gibt einfach keine Rückmeldung / Reaktion über mehrere Wochen. Es ist nicht möglich einen Kontakt als Kunde zu Deurag zu erhalten. Weder telefonisch, noch über die ***. Es gibt einfach keine Rückmeldung / Reaktion über mehrere Wochen. |
08.03.2023 | 09:15 Uhr VerifiziertDie Webseite könnte nutzerfreumdlicher Sein. Zum Beispiek ein LogIn Bereich wo man Dokunte z.B. eine Bescheinigung für das Finanzamt runter Laden kann. Die Webseite könnte nutzerfreumdlicher Sein. Zum Beispiek ein LogIn Bereich wo man Dokunte z.B. eine Bescheinigung für das Finanzamt runter Laden kann. |
Scrollen umständlich |
06.03.2023 | 14:33 Uhr VerifiziertSchnelles Finden der Informationen und einfaches Kontakt/Schaden Formular! Schnelles Finden der Informationen und einfaches Kontakt/Schaden Formular! |
