Alles unkompliziert und reibungslos |
11.09.2024 | 08:39 Uhr  VerifiziertKurzfristigen Termin ermöglicht und Verträge günstig umgestellt, *** Kurzfristigen Termin ermöglicht und Verträge günstig umgestellt, *** |
11.09.2024 | 08:39 Uhr VerifiziertDas Callcenter sehr nett und hilfsbereit, daher eine Weiterempfehlung vorstellbar. Jedoch lange Wartezeit. Ich hatte meine Verträge ursprünglich über eine Agentur in*** laufen. So lange ich noch einen Abschluss machen wollte hatte der Versicherungsvertreter schnell zurückgerufen und sich gemeldet. Als ich dann jedoch schrieb dass ich den bestehenden Vertrag kündigen möchte da ich über meinen Arbeitgeber günstigere Versicherungskonditionen über die*** bekomme, hat sich der Vertreter aus der Agentur nicht mehr gemeldet, auch keine Bestätigung auf meine Mailanfrage zur Kündigung. Ich finde dass ist keine Art, hat mir nicht gefallen, daher Punktabzug. Das Callcenter sehr nett und hilfsbereit, daher eine Weiterempfehlung vorstellbar. Jedoch lange Wartezeit. Ich hatte meine Verträge ursprünglich über eine Agentur in*** laufen. So lange ich noch einen Abschluss machen wollte hatte der Versicherungsvertreter schnell zurückgerufen und sich gemeldet. Als ich dann jedoch schrieb dass ich den bestehenden Vertrag kündigen möchte da ich über meinen Arbeitgeber günstigere Versicherungskonditionen über die*** bekomme, hat sich der Vertreter aus der Agentur nicht mehr gemeldet, auch keine Bestätigung auf meine Mailanfrage zur Kündigung. Ich finde dass ist keine Art, hat mir nicht gefallen, daher Punktabzug. |
11.09.2024 | 08:38 Uhr VerifiziertIch bin immer sehr zufrieden. Das Geld für meine Zahnreinigungen wird stets so prompt überwiesen, dass ich nicht mal in Vorleistung gehen muss. Ich bin immer sehr zufrieden. Das Geld für meine Zahnreinigungen wird stets so prompt überwiesen, dass ich nicht mal in Vorleistung gehen muss. |
Ich bin mit allem zufrieden. Einfach und übersichtlich. |
****** |
sehr gut und schnell |
Arbeiten Sie weiter so wie bisher. |
11.09.2024 | 08:36 Uhr VerifiziertHallo
Abwicklung Schadensfalls WGV ***
a) Freigabe Hagelschaden an Fassade erfolgte nach erst 2 Monaten. Eine Reparatur noch in diesem Jahr ist nicht mehr möglich.
b) Freigabe der Kleinschäden (Stegplatten u.ä.): Kostenvoranschlag sowie Berechnung der Arbeitstunden gemäß Vorgaben des Gutachters (***) wurden von mir eingestellt und Freigabe erbeten. Der Sachbearbeiter (Hr. ***) reagiert nicht darauf und ist telefonisch nicht erreichbar.
s. email im beschwerdemanagement Hallo
Abwicklung Schadensfalls WGV ***
a) Freigabe Hagelschaden an Fassade erfolgte nach erst 2 Monaten. Eine Reparatur noch in diesem Jahr ist nicht mehr möglich.
b) Freigabe der Kleinschäden (Stegplatten u.ä.): Kostenvoranschlag sowie Berechnung der Arbeitstunden gemäß Vorgaben des Gutachters (***) wurden von mir eingestellt und Freigabe erbeten. Der Sachbearbeiter (Hr. ***) reagiert nicht darauf und ist telefonisch nicht erreichbar.
s. email im beschwerdemanagement |
11.09.2024 | 08:33 Uhr VerifiziertZahlungsfristen für Belege werden oft nicht eingehalten, was zur Folge hat, dass Zahlungserinnerungen bzw. Mahnschreiben an mich gesendet werden. Zahlungsfristen für Belege werden oft nicht eingehalten, was zur Folge hat, dass Zahlungserinnerungen bzw. Mahnschreiben an mich gesendet werden. |
