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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung! Bei Rückfragen kompetente Beantwortung der Fragen. Genau so stelle ich mir Leistungen einer Versicherung vor. Danke!
Schnelle Bearbeitung! Bei Rückfragen kompetente Beantwortung der Fragen. Genau so stelle ich mir Leistungen einer Versicherung vor. Danke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Optimierung nötig, schnelle, fachliche konpenente Beratu g und Bearbeitung.
Keine Optimierung nötig, schnelle, fachliche konpenente Beratu g und Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 18:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alle sehr übersichtlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung und allumfassender Service.
Sehr kompetente Beratung und allumfassender Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2024 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine ausreichende schriftliche Antwort auf die konkret gestellte Frage zur AXA-Index-Rente !
Keine ausreichende schriftliche Antwort auf die konkret gestellte Frage zur AXA-Index-Rente !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Buchung und Bestätigung der Buchung
Schnelle Buchung und Bestätigung der Buchung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2024 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.09.2024 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter zeigten sich zum wiederholten Male ein ein klarer Mangel an Empathie und Kundenfreundlichkeit sowie zeitadäquater Flexibilität in Bezug auf Nachfragen und Bedürfnisse langjähriger Kunden, die auch zeitgemäß und in Anpassung an die veränderten verpflichtenden Leistungen der gesetzlichen KK schlüssig und serviceotientiert wären . Ich habe zum wiederholten Male mit diesem Mitarbeiter gesprochen- im wirtschaftlichen Sinne ist er im Abwiegeln von Kundenservice /- wünschen sicher gar Sie ein Gewinn, zur Zufriedenheit der Kunden und für Ihren Ruf leistet er allerdings einen negativen Beitrag, er zeigt dich in keiner Weise bemüht.Positiv bewerte ich die im Vergleich dazu schnelle Reaktion anderer Mitarbeiter, negativ hingegen die doch momentan sehr lange Besrbeitungszeit bei Anträgen.
Im Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter zeigten sich zum wiederholten Male ein ein klarer Mangel an Empathie und Kundenfreundlichkeit sowie zeitadäquater Flexibilität in Bezug auf Nachfragen und Bedürfnisse langjähriger Kunden, die auch zeitgemäß und in Anpassung an die veränderten verpflichtenden Leistungen der gesetzlichen KK schlüssig und serviceotientiert wären . Ich habe zum wiederholten Male mit diesem Mitarbeiter gesprochen- im wirtschaftlichen Sinne ist er im Abwiegeln von Kundenservice /- wünschen sicher gar Sie ein Gewinn, zur Zufriedenheit der Kunden und für Ihren Ruf leistet er allerdings einen negativen Beitrag, er zeigt dich in keiner Weise bemüht.Positiv bewerte ich die im Vergleich dazu schnelle Reaktion anderer Mitarbeiter, negativ hingegen die doch momentan sehr lange Besrbeitungszeit bei Anträgen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und relativ schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super
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