09.09.2024 | 17:38 Uhr  VerifiziertEin höfliches und kompetentes Gespräch meine Frage wurde schnell und verständlich beantwortet. Ein höfliches und kompetentes Gespräch meine Frage wurde schnell und verständlich beantwortet. |
Gerne wieder |
09.09.2024 | 17:38 Uhr VerifiziertÜbersichtlich und klar gegliedert, alle Informationen die man braucht.
Alternativen werden auch angeboten.
Übersichtlich und klar gegliedert, alle Informationen die man braucht.
Alternativen werden auch angeboten.
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Alles bestens !
Vielen Dank |
09.09.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertFreundliche und umfassende Auskunft und Beratung durch Ihre Mitarbeiter.
Ausführliche Hinweise zur Einreichung meiner Anträge online. Freundliche und umfassende Auskunft und Beratung durch Ihre Mitarbeiter.
Ausführliche Hinweise zur Einreichung meiner Anträge online. |
Die Telefon-Warteschleife ist unerträglich lang |
Verbesserte App, jedoch Verbesserungswürdig beim scannen. |
09.09.2024 | 17:35 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Erstattung der Rechnungen. Die Reaktion auf Antworten zu digitalen Briefen ist auf jeden Fall ausbaufähig. Da sind die Wartezeiten auf jeden Fall mehrere Monate. Bei dringenden Anliegen auf jeden Fall zu lang. Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Rechnungen. Die Reaktion auf Antworten zu digitalen Briefen ist auf jeden Fall ausbaufähig. Da sind die Wartezeiten auf jeden Fall mehrere Monate. Bei dringenden Anliegen auf jeden Fall zu lang. |
Service und Bearbeitung hat sehr stark nachgelassen. |
