Alles top |
Sehr freundlich und nett |
Da gibt's nichts zu bemängeln ! |
Es war sehr gut |
Beitragsrückerstattung,
Nichts, alles wunderbar |
09.09.2024 | 09:37 Uhr  VerifiziertKundenbetreuung ist sehr freundlich und kompetent, aber mitunter werden von unterschiedlichen Mitarbeitern dieselben Fragen mehrfach gestellt und finalisierte Dokumente/ Ä in Dokumenten werden nicht immer automatisch zugestellt, so dass mir als Versichertem der Überblick fehlt, ob vereinbarte Ä o.ä. in die Verträge eingepflegt wurden. Kundenbetreuung ist sehr freundlich und kompetent, aber mitunter werden von unterschiedlichen Mitarbeitern dieselben Fragen mehrfach gestellt und finalisierte Dokumente/ Ä in Dokumenten werden nicht immer automatisch zugestellt, so dass mir als Versichertem der Überblick fehlt, ob vereinbarte Ä o.ä. in die Verträge eingepflegt wurden. |
Hat alles gut geklappt bis jetzt, danke sehr |
Alles Super. |
09.09.2024 | 09:34 Uhr VerifiziertSehr gute Beratung, hohe fachliche Kompetenz, fühle mich jederzeit gut aufgehoben. Sehr gute Beratung, hohe fachliche Kompetenz, fühle mich jederzeit gut aufgehoben. |
09.09.2024 | 09:34 Uhr VerifiziertAbrechnung dauert mittlerweile mehr als 5 Wochen - ohne Rückfrage dauert es noch länger
Hotline ist sehr freundlich, doch das hilft auch nicht weiter. Die Begründung Personalmangel, Krankheit zieht nach mehr als einem Jahr nicht mehr. Abrechnung dauert mittlerweile mehr als 5 Wochen - ohne Rückfrage dauert es noch länger
Hotline ist sehr freundlich, doch das hilft auch nicht weiter. Die Begründung Personalmangel, Krankheit zieht nach mehr als einem Jahr nicht mehr. |
