08.09.2024 | 10:26 Uhr  VerifiziertSehr übersichtlich gute Angebote und wenn man fragen hat auch nette Mitarbeiter am Telefon Sehr übersichtlich gute Angebote und wenn man fragen hat auch nette Mitarbeiter am Telefon |
08.09.2024 | 10:24 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Rechnung über die ERGO-App war per Fotos ganz einfach. Die Erstattung des Rechnungsbetrages war innerhalb einer Woche auf meinem Konto.
Top Service! Das Einreichen der Rechnung über die ERGO-App war per Fotos ganz einfach. Die Erstattung des Rechnungsbetrages war innerhalb einer Woche auf meinem Konto.
Top Service! |
Super. |
08.09.2024 | 10:23 Uhr Verifiziert+Die Freundlichkeit und Hilfe/Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden
- die langen Wartezeiten +Die Freundlichkeit und Hilfe/Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden
- die langen Wartezeiten |
Freundlicher, schneller Service. |
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Weiter so !!! |
08.09.2024 | 10:22 Uhr VerifiziertAbsprachen werden exakt eingehalten und realisiert.
Die Abrechnung sollte zeitnah erfolgen. Absprachen werden exakt eingehalten und realisiert.
Die Abrechnung sollte zeitnah erfolgen. |
08.09.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertKontaktaufnahme zur betreuende Agentur, leichte Einreichung der Rechnung über App oder Homepage, gute bis durchschnittliche Rückerstattung, übersichliche Hompage Kontaktaufnahme zur betreuende Agentur, leichte Einreichung der Rechnung über App oder Homepage, gute bis durchschnittliche Rückerstattung, übersichliche Hompage |
08.09.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertEs ist schwer jemanden bei Ihnen zu erreichen. Man hängt lange in der Warteschleife. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Die Bearbeitungszeiten sind enorm lang, so dass man fast vergisst, dass man noch Erstattungen zu bekommen hat. Ich würde mir da starke Verbesserungen wünschen. Es ist schwer jemanden bei Ihnen zu erreichen. Man hängt lange in der Warteschleife. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Die Bearbeitungszeiten sind enorm lang, so dass man fast vergisst, dass man noch Erstattungen zu bekommen hat. Ich würde mir da starke Verbesserungen wünschen. |
08.09.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertFreundlicher und kompetenter Mitarbeiter hat für uns die Kommunikation mit dem Fahrzeugvermieter übernommen da unser Flug Verspätung hatte. Sehr guter Service! Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter hat für uns die Kommunikation mit dem Fahrzeugvermieter übernommen da unser Flug Verspätung hatte. Sehr guter Service! |
