| 02.09.2024 | 13:17 Uhr VerifiziertDie Erstattungen werden zu sehr auseinander gerissen. Es wird ein kleiner Teil erstattet, vom Rest sieht und hört man nichts. Außerdem habe ich vor einigen Wochen einen Kostenvorschlag zur Genehmigung eingereicht. Auch hier ist bisher keine Reaktion gekommen. Ich habe erstmal nachgefragt, ob die Unterlagen überhaupt angekommen sind. Die Erstattungen werden zu sehr auseinander gerissen. Es wird ein kleiner Teil erstattet, vom Rest sieht und hört man nichts. Außerdem habe ich vor einigen Wochen einen Kostenvorschlag zur Genehmigung eingereicht. Auch hier ist bisher keine Reaktion gekommen. Ich habe erstmal nachgefragt, ob die Unterlagen überhaupt angekommen sind. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 02.09.2024 | 13:15 Uhr VerifiziertSehr angenehmer Kontakt, wir haben schnell zu einem sehr zufriedenstellenden Ergebnis finden können ... Sehr angenehmer Kontakt, wir haben schnell zu einem sehr zufriedenstellenden Ergebnis finden können ... Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Einfach und verständlich Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Sehr freundliche kompetente Auskunft Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 02.09.2024 | 13:14 Uhr VerifiziertDie Leistungserbringung ist ok. Die Bearbeitungsdauer ist viel zu lang, über 4! Wochen, die telefonische Erreichbarkeit grenzt an Zumutung. Die Gestaltung der App ist ok. Die Leistungserbringung ist ok. Die Bearbeitungsdauer ist viel zu lang, über 4! Wochen, die telefonische Erreichbarkeit grenzt an Zumutung. Die Gestaltung der App ist ok. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Sehr gut ich bin zu Frieden Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Super Schnell bearbeitet, immer wieder Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Freundlich und informativ Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Super schnell Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Würde Bank weiterempfehlen Ja |




Verifiziert





