Sehr nette Beratung |
Einfaches ausfüllen und schnelle Bearbeitung |
Sehr zufrieden |
Ich bin absolut überzeugter Nutzer. Gerade weiterempfohlen ;)
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01.09.2024 | 18:06 Uhr  VerifiziertDa ich das Auto nicht in die Vertragswerkstatt zur Reparatur gegeben Habe, wurden mir *** von einer Rechnung***€Selbstkostenbehalt abgezogen, steht in keiner Relation. Da ich das Auto nicht in die Vertragswerkstatt zur Reparatur gegeben Habe, wurden mir *** von einer Rechnung***€Selbstkostenbehalt abgezogen, steht in keiner Relation. |
+ schnell, online |
01.09.2024 | 18:02 Uhr VerifiziertDie Hotline Mitarbeiterin war völlig ahnungslos und hat komplett falsche Auskünfte gegeben.
Zudem war die Abrechnung und Erstattung falsch, wurde aber nach meiner Reklamation korrigiert. Die Hotline Mitarbeiterin war völlig ahnungslos und hat komplett falsche Auskünfte gegeben.
Zudem war die Abrechnung und Erstattung falsch, wurde aber nach meiner Reklamation korrigiert. |
01.09.2024 | 18:02 Uhr VerifiziertMeine Frage wurde zwar beantwortet, aber eine Bearbeitung der Leistungsabrechnung ist nach nunmehr sechs Wochen immer noch nicht erfolgt. Das halte ich im digitalen Zeitalter für völlig unangemessen. Meine Beihilfestelle leistet nach zehn Tagen und dort gehen mit Sicherheit ähnlich viele Anträge ein wie bei Ihnen. Meine Frage wurde zwar beantwortet, aber eine Bearbeitung der Leistungsabrechnung ist nach nunmehr sechs Wochen immer noch nicht erfolgt. Das halte ich im digitalen Zeitalter für völlig unangemessen. Meine Beihilfestelle leistet nach zehn Tagen und dort gehen mit Sicherheit ähnlich viele Anträge ein wie bei Ihnen. |
Sehr gut |
Die Beratung am Telefon war sehr gut und ausreichend. |
