31.08.2024 | 15:15 Uhr  VerifiziertNachfragen wurden telefonisch nicht ordentlich beantwortet, Erklärungen waren schwammig/unzureichend/undeutlich, mein Anliegen wurde nicht erfüllt (im übrigen ein nicht selbst verschuldetes, sondern durch die DBV verursachtes Problem) stattdessen erreicht mich heute ein Brief, der nicht das Besprochene bestätigt, sondern mir nur noch mehr Arbeit macht und ich wieder hinterher rennen darf, in der Hoffnung dieses Mal auf eine:n kompetente:n Mitarbeiter:in zu treffen. Nachfragen wurden telefonisch nicht ordentlich beantwortet, Erklärungen waren schwammig/unzureichend/undeutlich, mein Anliegen wurde nicht erfüllt (im übrigen ein nicht selbst verschuldetes, sondern durch die DBV verursachtes Problem) stattdessen erreicht mich heute ein Brief, der nicht das Besprochene bestätigt, sondern mir nur noch mehr Arbeit macht und ich wieder hinterher rennen darf, in der Hoffnung dieses Mal auf eine:n kompetente:n Mitarbeiter:in zu treffen. |
Alles super geklappt |
***** |
Einfach uns übersichtlich. Abwicklungen ging sehr einfach. |
31.08.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertVom Anruf über die Beratung mit dem Servicemitarbeiter, sehr zufrieden stellend,
Hatte alles Hand und Fuß jederzeit wieder Vom Anruf über die Beratung mit dem Servicemitarbeiter, sehr zufrieden stellend,
Hatte alles Hand und Fuß jederzeit wieder |
Freundliche kompetente Beratung |
Super DL |
falls gewünscht sehr kompetente ,freundliche Beratung am Telefon. |
Immer objektiv und hilfreich |
31.08.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung und Zuzahlung für meine neue Sonnenbrille wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Danke. Die Bearbeitung und Zuzahlung für meine neue Sonnenbrille wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Danke. |
